笑がお吉日株式会社　東京支店さんの回答一覧

まず、古いエアコンの場合、内部の部品が劣化していたり、設計が現在のエアコンと異なるため、専門的な技術が必要な場合があります。そのため、一般的なクリーニングができないことがあります。また、部品が欠品していたり、故障しやすくなることもあるので、クリーニング中に不具合が出てしまう可能性もあります。 海外メーカーのエアコンに関しても、同様に、国内の業者が扱っていない部品や、取扱説明書が手に入らない場合があります。さらに、設計が日本の基準と異なり、専門的な知識が必要なため、クリーニングが難しいことがあります。 ただし、すべての古い機種や海外メーカーのエアコンがクリーニングできないわけではありません。専門の業者や、特定のブランドに特化した業者に依頼すると、対応可能な場合もあります。事前に業者さんに確認してみることをおすすめします。 当社ではメーカー保証も終了している、製造から10年以上、また18年以上のエアコンについては、保証できない旨をご了承いただけた場合のみお受けしております。

エアコンクリーニングの際に、テレビやソファーなどの家具がエアコンの下にある場合でも、作業は問題なく行えます。ただし、2ｍ四方の作業スペースを確保するために、事前に家具を少し移動していただけると、作業がスムーズに進みます。ベットについては、あらかじめマットレス・底板のご移動をお願いいたします。 ベッド横に立てかけていただくだけで 構いません。マットレスの移動が 難しい場合は、ベッドの上で作業をさせていただきます。

結論から言うと、ずっと同じ場所で立ち会っていただく必要はありません。 作業の最初に、 エアコンの状態や動作確認などを一緒にチェックさせていただき、 最後に仕上がりの確認をしていただければ大丈夫です✨ その間の作業中（だいたい1〜2時間ほど）は、 リビングの別の場所や他のお部屋で過ごしていただいたり、外出していただいて問題ありません。 小さなお子さんのお世話をしたり、家事をしたりしていただいて大丈夫です😊 ただし、作業スペースの近くに貴重品や壊れやすい物がある場合は、 事前に移動をお願いしています。

まず一番大切なのは、 エアコンの下や周辺のスペースをあけておくこと。 ソファーやテレビ台などが近くにある場合は、1〜2メートルほど作業できるスペースを確保しておいてください。 （大きな家具など動かせないものは、こちらで養生して対応しますのでご安心ください✨） また、電気とお水をお借りします。 お水は、浴室・ベランダ・外水道など、部品洗浄に使わせていただきます。

はい、あります。プロのエアコンクリーニングでも、どうしても落としきれない汚れというのは一部存在します。 たとえば、エアコン本体の黄ばみや日焼けによる変色は、汚れではなく「プラスチックの変色」なので、洗剤や高圧洗浄でも元の白さには戻りません。同じように、長年の使用によってできたサビや塗装の剥がれ、劣化による変形なども、クリーニングでは直せない部分です。 また、内部の部品にカビが深く入り込んでしまっている場合や、断熱材（スポンジ部分）に汚れが染みついている場合も、完全には除去できないことがあります。その場合でも、ニオイや汚れをできる限り軽減できるよう、薬剤や洗浄方法を調整して丁寧に作業します。 つまり、どんな汚れも「新品のように真っ白に戻る」というわけではありませんが、見た目の清潔さ・風のニオイ・効きの改善といった実感はほとんどのお客様に感じていただけます。

室外機からいつもより大きな音がする場合、いくつかの原因が考えられます。 まず多いのは、ファンのまわりにホコリ・ゴミ・落ち葉などがたまっているケースです。ファンが汚れや異物を巻き込みながら回ると、「ガラガラ」「カラカラ」といった音が出ることがあります。この場合は、室外機のクリーニングで改善することが多いです。 次に、ファンの羽根に汚れがついてバランスが崩れているケース。これも洗浄で汚れを落とすことで、回転がスムーズになり、音が静かになります。 また、室外機の設置場所や固定の緩みも意外と多い原因です。設置面が不安定だったり、ネジが緩んでいると、運転中に「ガタガタ」「ビリビリ」といった振動音が出ます。この場合は、設置の調整や固定し直しで解消できることがほとんどです。 一方で、モーターやコンプレッサーの劣化による金属音やうなり音の場合は、クリーニングでは解決できず、修理や交換が必要になることもあります。

当社・笑がお吉日株式会社で行っているのは、主に**「分解洗浄（高圧洗浄）」**です。 分解洗浄では、エアコンのカバーやフィルター、風向きルーバーなどを外し、アルミフィン（熱交換器）やファンなどの内部パーツを高圧洗浄機で徹底的に洗い流します。 これによって、普段お掃除機能では取りきれないカビやホコリ、油汚れまでしっかり除去することができます。 多くの家庭用エアコンクリーニングは、この方法で十分に効果が得られます。 一方で「完全分解洗浄」と呼ばれる方法は、さらにドレンパン（結露水を受ける部分）や送風ファンまで取り外して洗浄する、より徹底的な作業です。 ただし、完全分解はメーカーや機種によって構造が複雑で、分解の難易度が高いため、対応できる業者は限られています。 また、作業時間も長く、費用も通常の分解洗浄より高くなるのが一般的です。

エアコンクリーニングの高圧洗浄は、水を高い圧力で噴射するため、確かに作業中はシャーッという水の音や、少し機械音がすることがあります。 ただし、作業は室内で行うことがほとんどで、汚水はビニールで養生したシートに集めるため、水の飛び散りや音の漏れも最小限に抑えられています。そのため、室内での作業中にご近所に迷惑がかかることはほとんどありません。 もちろん、窓を開けて作業したり、特に風の強い日には少し水の飛び散り音やポンプの音が外に聞こえることもあります。気になる場合は、作業前にご近所への配慮や室内養生の方法を業者に確認しておくと安心です。

エアコンクリーニングの「高圧洗浄」というのは、専用の高圧洗浄機を使って、エアコン内部の汚れを水圧の力で一気に洗い流す作業のことです。 エアコンの中には、冷たい空気を作るための「熱交換器（アルミフィン）」や、風を送るための「送風ファン」があり、ここにホコリやカビがびっしりと付着してしまいます。これらの部分は家庭では分解できない場所なので、掃除機や市販スプレーでは届かない奥の汚れが残ってしまうのです。 高圧洗浄では、まず業者がエアコンのカバーやフィルターを外し、周囲をビニールで養生して水や汚れが飛び散らないようにします。その後、専用洗剤を内部に噴霧して汚れを浮かせたあと、高圧の水を噴射して汚れを徹底的に洗い流すという手順で進めます。 水圧の力でカビやホコリ、油汚れなどをしっかり除去するため、洗浄後は見た目にも内部がスッキリし、風量が回復してニオイも軽減します。洗浄時に出る汚水はホースを通してバケツに回収するので、室内が汚れることもありません。 つまり、高圧洗浄は「エアコンの奥の奥まで水の力で丸ごとリセットする」ような作業。市販のスプレー掃除では届かない部分まできれいにできるのが大きな違いです。

高圧スチームは、高温の蒸気を吹き付けて汚れやカビを浮かせる方法です。蒸気の熱で汚れを柔らかくして取りやすくするため、軽いホコリやカビの除去に向いています。また、水を大量に使わずに済むので、室内への水濡れの心配が少ないのが特徴です。ただし、油汚れや内部にこびりついた汚れは落ちにくい場合があります。 一方、高圧洗浄は、水を高圧で噴射してアルミフィンやファンにこびりついた汚れを物理的に洗い流す方法です。カビやホコリだけでなく、油分やタバコのヤニなどもしっかり落とすことができ、家庭用エアコンの内部洗浄では一般的に用いられる方法です。水を使うため、養生や排水の管理が必要ですが、より徹底的にきれいにできるのがポイントです。