アスクマイスター

お掃除やお手入れに関するお悩み・疑問を、2,500人のハウスクリーニングや修理のプロが、解消してくれる場です。3,000個の質問に対して、10万件以上の回答があり、全て無料で見ることができます。暮らしを豊かにする一歩にお役立てください。

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革地屋

店長: 深澤昌弘

質問回答数

10件

革地屋さんの回答一覧

10件を表示

靴の修理・お手入れをする際、一番大切にしている信念などがあれば教えてください。

そのモノに最も良い方法を導き出すということです。私自身、革製品が大好きで常に考えていることが強みです。当たり前のように聞こえますが、この業界で今まで知り合った方々には、好きで職人をやっているわけではなく、職業としてこなしているだけの人が多いことに驚きました。

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靴の修理・お手入れを手掛ける、御社の一番人気のサービスは何ですか？

革靴とバッグの修理、クリーニング、補色、キズ補修です。修行時代3店舗で経験を積み、独立した現在が4店舗目ですが、現在が最も均等にお預かりしております。長くやってきて技術を均等に培うことができた証と思っております。

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追加料金を支払って、靴の修理を通常より早く仕上げてもらうことは可能ですか？

お急ぎの場合は、一度ご相談ください。なるべくお客様のご要望に合わせて納期を調整いたします。追加料金はいただきませんのでご安心ください。

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靴の修理・お手入れをしていて、お客さんに満足していただいたと思う瞬間はどんな時ですか？

お引取りの際の喜びの反応と、再来店していただた時に感じております。

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靴の修理・お手入れで、同じ作業内容でも、プロによって作業時間や作業日数に違いがあるのはなぜですか？

その時点でお預かりしている量により日数が変わるということもありますが、作業者の得意不得意や、複数人で運営している店ではシフトによって作業できる人の出勤待ちということもございます。当店では私一人で作業をしておりますので基本的にはお預かりしている量で決まります。

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靴の修理・お手入れで、同じサービス内容でも、プロによって料金に違いがあるのはなぜですか？

材料価格や、複数人の店舗では人件費、立地の良い店舗は家賃が高いなどの諸経費が価格設定に影響せざるを得ません。また、同じサービスに見えても+αの作業がされていることもあります。当店では私一人で作業をしており、立地は駅から少し離れた住宅地にあるため、作業と価格のバランスに満足していただくことがほとんどです。

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靴の修理・お手入れをお願いする際、技術の高いプロを見分けるための基準はありますか？

例えば革靴を修理したいとして、この職人さんは革靴が大好きそうだなと思ったら、あとは長年やっているかどうかでいいと思います。作業者がそのモノを好きかどうかは大きな基準になると思います。私がこの業界で今まで出会った中には長年やっていても知識も技術もそこそこという職人も多かったです。その理由は大抵そのモノに興味が無いからでした。大好きであれば情熱をもって自ら知識や技術を求めるはずです。知識イコール技術ではないですが、判断基準としていただくのに良いと思います。

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靴修理のプロとして、最も自信のある技術やサービス内容は何ですか？

クリーニングと補色、キズ補修です。クリーニングには素材に適した専用の洗剤はもちろん、水は除菌消臭効果のあるオゾン水を使用しております。

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靴の修理・お手入れをお願いする際、納期を自分で指定することは可能ですか？

ご要望に添えるよう、なるべく対応させていただきますので、お見積り時やお決まりの際にご相談くださいませ。

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靴の修理・お手入れを手掛ける、御社の感動話を教えてください。

お祖母様からお母様へ、そしてご自身へ三代に引き継がれたバッグを修理させていただいた際にはご本人はもちろんですが、お祖母様が最も喜んでくださいました。

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