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靴を発送してから、修理ができないとわかった場合、送料や返送料は自分で負担しなければいけませんか？
靴の修理・お手入れのプロの回答まとめ
発送料は基本的にお客さま負担になります。事前の見積もりでわかる範囲でお答えしますが、実際に見てみないと分からないケースもありますので、ご了承ください。ただ、職人さんの都合でキャンセルする場合、送料は職人さんが負担します。
靴の修理・お手入れのプロのすべての回答をみる修理の頼みかた簡単3ステップ
さらに詳しく1.写真を撮る
写真を撮って、頼みたい職人さんに送ります。
2.相談する
修理内容の提案や金額の見積もりが届きます。職人さんと相談して修理内容を決めます。
3.直したいものを送る
職人さんに直したいものを送ります。
靴の修理・お手入れのプロの回答一覧
靴を発送してから、修理ができないとわかった場合、送料や返送料は自分で負担しなければいけませんか？
フットルース さん (北海道)
基本的にはお客様のご負担でお願いしています。そのため事前のご相談をさせて頂きますが、実際に現物を見ないと判断できない物、思った以上に他の部分も劣化が進み修理に耐えられないなどと言うケースもありますので、その際はご了承ください。
ROOSTさん (愛知県)
申し訳ありませんが、配送料に関しましてはお客様にご負担をお願いしております。メールを頂いた時点で一度、画像にてお見積もりを取らせて頂きますが、その時点で判断ミスがあった場合の返送料のみ当方で負担いたします。
株式会社ナカダ商会【靴修理大好き工房】さん (埼玉県)
発送をお願いする前に写真にて修理可能かどうかの判断をしますので、ほとんどの場合、修理ができないという場合はありません。もし出来ない場合は弊社負担にてお送りさせていただきます。
BOILさん (京都府)
お客様持ちにさせていただいております。見ないと分からない点はあるので、出来ない場合は送料をいただくがそれでもいいなら、というスタンスで送っていただいております。
ミスタークリーンさん (大阪府)
発送料、返送料は基本的にお客様のご負担でお願い致します。万一、送って来て頂いたものがこちらの判断ミス等で修理できない場合の時には返送料は当方で負担致します。
靴修理工房REPAIRISTさん (京都府)
送料・返送料共にお客様のご負担となります。極力そうならないように事前のお見積もりで修理不可のリスクをお伝えします。
革地屋 さん (東京都)
発送料はお客様にご負担お願いしております。お見積もり時の弊社のお伝えミスであれば、返送料は負担いたします。
靴・バッグのお直し職人 ナオッテリアさん (東京都)
お見積もりの段階で作業可能か判断いたしますのでこちらの判断でお修理ができない場合はご負担はございません。
Panciaさん (福岡県)
基本的に発送料はお客様にご負担お願いしております。こちらの判断ミスの場合は返送料は当方で負担いたします。
修理工房ファムさん (大阪府)
弊社事由で修理ができないことが、事前にお伝えできなかった場合は、返送料を負担させていただきます。
愛着修理さん (兵庫県)
最初の送料はお客様ご負担とさせていただいておりますが、返送料は弊社負担とさせていただいております。
革研究所 豊田店さん (愛知県)
申し訳ありませんが、返送料はお客様にてご負担をお願いいたします（着払いにて発送をいたします）。
GMTFACTORYさん (東京都)
お客様にご負担いただきます。そうならないために見積り時に難しい場合ははっきりと申し上げます。
麗靴堂さん (東京都)
修理ができない場合の送料や返送料はお客様のご負担で頂いております。
靴屋ティーチさん (東京都)
基本的に発送料はお客様に負担していただきます。
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