アスクマイスター

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日本おそうじ代行ホールディングス~九州支部~

店長: 榊原 啓祐

質問回答数

10件

日本おそうじ代行ホールディングス~九州支部~さんの回答一覧

10件を表示

はい、ございます。機種が古い場合は、洗浄すると破損しやすくなるもの、また、電気系統の漏電の可能性もありますございます。そういった場合は洗浄せず、買い替えをご案内する場合もございます。現地に既に訪問している場合で、作業がなくなった場合もキャンセル料金はご請求致しませんのでご安心ください。

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リモコンボタンに「おそうじ機能」や「おそうじ」といったボタンや、リモコン画面に「おそうじ開始」等あればお掃除機能が付いているエアコンの可能性が高いです。内部クリーン機能というのもございますが、こちらは使用停止後にカビの発生を抑えるために換気する機能ですのでお掃除機能ではございません。分からない際は、エアコン本体に貼っているラベルに機種名が書いておりますのでそちらをお知らせください。

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はい、必要でございます。お客様ご自身で基本的なフィルターの清掃や、見える場所の埃をとったりされてるかたも多いです。ただ、実際にカビ等が一番多く発生しやすいのは、本体内部の部分でございます。その為分解しないと目に見えない位置で、かつ、隙間はつまようじですら入らない場所もございます。弊社では洗剤と高圧洗浄機を駆使し、内部の奥深くまでクリーニング、洗浄致します。

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目で見てカビがあったり、においを感じるようになった時は絶対に洗浄した方が良いです。また、目や鼻で汚れを感じ取れなくても、内部には汚れやカビが発生しておりますので、基本的には1年に1回。少なくても2年に1回は洗浄していただく方が良いです。

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簡易清掃とは、本体を軽く拭いたり、フィルターを洗ったりする洗浄で埃を取るくらいでございます。 エアコンクリーニングは分解して内部を高圧洗浄するサービスでございます。

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ご予約が取りやすい時期は、9月~11月、2月~4月でございます。5月~8月はもっともエアコンクリーニングの依頼が多く、12月~1月は大掃除のご依頼が多い為注文も受けづらく、また金額も高いです。その為秋か春が一番ご予約は取りやすい時期でございます。エアコンは冷房の使用終わりにクリーニングするのが一番カビの繁殖を抑えれるので9月~11月が一番おすすめでございます!

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エアコン本体の汚れや、動力源の室外機の汚れによる電気効率の低下の可能性も考えられます。その場合は、エアコンクリーニングで改善する場合もございます。

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汚れが詰まったりすると異音がする場合もございます。汚れが原因の場合はエアコンクリーニングで解決する場合もございますが、部品の破損の可能性もございますので、まずはメーカーに一度ご確認頂いてからクリーニングのご依頼をすることをおすすめ致します。

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離れて頂いても問題ございません。お客様の中には、お食事をとられる方、作られる方、テレビを見られる方等いらっしゃいますのでご自由にして頂いて大丈夫でございます。また、ご質問があれば、エアコンクリーニングに限らずご質問ください。

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エアコン下のスペースに脚立を置いての作業となりますので、1畳程のスペースを空けて頂くようにお願い致します。エアコン下のスペースに、ベッド等がある場合は事前に移動しておいて頂けるようよろしくお願いします。

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