アスクマイスター

お掃除やお手入れに関するお悩み・疑問を、2,500人のハウスクリーニングや修理のプロが、解消してくれる場です。3,000個の質問に対して、10万件以上の回答があり、全て無料で見ることができます。暮らしを豊かにする一歩にお役立てください。

おそうじ名人(西日本)

店長: 勝見 真由美

質問回答数

10件

おそうじ名人(西日本)さんの回答一覧

10件を表示

基本的には10年以上の物に関しては保証対象外とさせて頂いております。(トラブルの際にメーカー発注が難しい場合が多い為)しかし、機種や状態、お客様とのヒアリングで可能な場合もございますのでお問い合わせ下さい。

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可能でありましたら移動をあらかじめして頂けると助かりますが、重量物や家電など移動が困難な物に関しては現場で作業員が移動または養生を行い作業致します。

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油汚れであればどんなに頑固でも、溶かしたり削ったりなどで落とすことはできます。ただ、染みや黄ばみなどの沈着した色素や焦げつき、錆を除去することは難しい場合があります。

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洗剤等の匂いなどで不愉快になる場合がございますので基本的には作業場にいることはおすすめしませんが、作業が気になる方・興味のある方は見学しても構いません。あくまで自己責任でお願い致します。

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キッチン周辺が作業場となりますので、周辺の整理とキッチン台の整理を可能であればお願いします。

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汚れにより数種類の洗剤を使い分ける可能性もございますので同じ空間にいると不愉快になる方もいます。別室待機はもちろん構いませんが、外出するのでしたら金品等は必ず持参をお願いします。そういった事の責任は一切負いかねます。

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原則3日以上の余裕を持ってご予約する事が必要ですが、ご希望のお日にちなど要望があるのでしたら1週間程は余裕をもって頂けると希望に添える可能性が十分にあります。 また当日は極めて困難になりますがその際は一度お声がけの程よろしくお願いします。

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汚れを素材自体につきづらくし、ついたとしても素材表面ではなく、コーティング表面に付くわけで落ちやすい。またキズなどをかなり防げます。

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基本的なツールとしては、ブラシ、金たわし、Jブラシなどを使用します。洗剤としては日常汚れは中性洗剤、皮脂汚れはアルカリ洗剤、水垢やカルキ汚れなどは酸性洗剤を使用します。

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匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

やって良かったです。

星星星星星 5.00

2台頼んだのですが、仕事が早くてしかも丁寧で、終わった後に排水で使用したお風呂の1部まで洗って帰ってくださいました! 本当にありがとうございました!... 詳しくみる

おそうじ名人(西日本)の返信
お世話になります。 株式会社エニシング 「おそうじ名人」店長の勝見でございます。 この度は、ハウスクリーニングのご依頼を頂き誠にありがとうございました。 お役に少しでも立てたのであれば、大変嬉しく思います。 施工後の調子はいかがでしょうか。 万が一、不具合やご不満があった場合は下記連絡先までお問い合わせください。 早急に対応させて頂きます。 少しでも衛生的な環境を長続きさせていただくために、1年に1回を目途にプロのクリーニングをオススメしております! また、口コミの投稿ありがとうございました。 またのご用命をお待ち申しております。 株式会社エニシング 「おそうじ名人」店長:勝見 TEL:0120-032-150

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

リピートします!

星星星星星 5.00

親切な対応でテキパキ動いて下さり 知識も豊富で安心してお任せする事が できました! また来年も利用したいです!

おそうじ名人(西日本)の返信
「おそうじ名人」尾澤と申します。 この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございました。 また、口コミの投稿、高評価感謝申し上げます。 安心してお任せすることができたとお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。 スタッフの励みとなります。 その後の使用に問題はありませんでしょうか。 万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。 「おそうじ名人」TEL 0120-032-150 またのご予約をお待ちしております。 ありがとうございました。

KTさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

頼んでよかった

星星星星星 5.00

とてもていねいで、今何をしているかなど時々説明を加えながら対応して下さいました。 疑問にもしっかり答えてくれましたし、本当に親切な対応でした。 エ... 詳しくみる

おそうじ名人(西日本)の返信
KT様「おそうじ名人」尾澤と申します。 この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございました。 口コミの投稿、高評価、またお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。 このような温かい言葉を頂き、スタッフの励みとなります。 今後もお客様に満足していただけるよう、日々精進してまいります。 その後の使用に問題はありませんでしょうか。 万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。 「おそうじ名人」TEL 0120-032-150 またのご予約をお待ちしております。 ありがとうございました。
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