アスクマイスター

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おうちの絆サポート

店長: 西川征一

質問回答数

10件

おうちの絆サポートさんの回答一覧

10件を表示

古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはありますか？

10年以上お使いのエアコンの場合、部品の製造が止まっており、損害保険の対象からも外れているため、万が一破損等発生した場合、弁償できない旨、了承の上でクリーニングをさせていただいています。但し破損等の事故率は1％以下ですが、お客様にとっては大変不安なことだと思います。

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自分で換気扇掃除をする際にやってはいけないこと、気を付けなければならないことはありますか？

電装部分に洗剤や水をかけないこと、無理な分解をしないこと、必ず手袋をしてお掃除することです。フィルターなどの部品類は塗装されているものが多く、強く擦ると剥がれてしまいますので、心配な場合はプロに依頼しましょう。

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お風呂のクリーニングを業者さんにやっていただくことのメリットを教えてください。

家族みんなが毎日使うお風呂です。毎日のことで気にならないかもしれませんが、カビ、水垢、石鹸カスなどで大変なことになっています。汚れを放置することで黒ずみが発生したり、ヌメリが原因で転倒したり・・・マイナスリスクが高まります。衛生を保って汚れの原因を遮断することが大切！プロによって、すっきりと除菌されたきれいな浴室で一日の疲れを癒やしてください♪

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定期的に換気扇を掃除しているのですが、それでも業者さんにクリーニングをお願いする必要はありますか？

換気扇内部の油汚れ、シロッコファンに付着している油汚れまではなかなかご自身では難しいかと思います。この油汚れを放置したままですと、本体の劣化を早めてしまいます。内部をキレイにすることで電気代の節約にも繋がりますので、プロにご依頼いただくことをお薦めいたします。

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ハウスクリーニングのプロとしてこれは自信があるという技術や、作業方法はありますか？

まず最初に作業内容の意識合わせを必ず行います。その際にお客様の気にしているところや何をどの程度期待しているのかを把握する力には自信があります。なので最終確認でもお客様が知りたいことを優先して報告出来るよう心がけています。

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業者さんに換気扇クリーニングを依頼する際、希望作業日の遅くとも何日前までに予約するのが良いのか教えてください。また、予約をした当日に換気扇クリーニングに来てもらうことはできますか？

業者さんのスケジュールにもよると思いますが2～3日前ぐらいに予約されるといいと思います。繁忙期の年末などはもっと余裕を持って予約されることをお勧めします。当日でもスケジュールが空いていればお受けできます。

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子供にアレルギーがあるのですが、ベランダやバルコニーのクリーニングをしてもらう時に、エコ洗剤などを使ってもらえますか？

もちろんです。体に優しい植物性のエコ洗剤を使用させていただきます。ご安心ください。