アスクマイスター

お掃除やお手入れに関するお悩み・疑問を、2,500人のハウスクリーニングや修理のプロが、解消してくれる場です。3,000個の質問に対して、10万件以上の回答があり、全て無料で見ることができます。暮らしを豊かにする一歩にお役立てください。

一般社団法人プロマイル

店長: 高原 友美

質問回答数

10件

一般社団法人プロマイルさんの回答一覧

10件を表示

作業に使用する機材の種類やスタッフの数、オプションの選択等により、掛かる時間は変わってきます。また、その日の気温や湿度により乾燥にかかる時間が異なる場合もあります。

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対応地域外のご依頼にも積極的に対応させて頂いております。弊社から概ね片道Ⅰ時間程度が対象外地域の出張範囲となります。その際は交通費として高速道路利用代金の実費分をご請求させて頂きますのでご了承下さい。

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可能です。お客様のご希望に沿えるようなサービスを目指しております。

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礼儀正しく、真心を込めてサービスをご提供することです。お客様に笑顔で満足していただけるよう心がけております。

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作業に必要な電気・水道を使用させて頂きます。作業前にマットレスの周囲に貴重品や割れ物等があれば移動して頂きます。その他、洗浄後の汚水はお手洗いをお借りさせて頂き、排水させて頂けると助かります。

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弊社では皮脂汚れや汗じみ等の酸性汚れに有効なアルカリ電解水を使用しております。その為、アトピーや喘息のある方にも安心してご利用頂けます。シミ抜きや消臭のオプションをご希望の場合は安全に配慮した洗浄剤を人体に害のない程度に希釈し、お客様の同意の上使用させていただきます。

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いいえ、作業前後のみご同席をお願いしておりますが、作業中は外出して頂く事は可能です。作業開始前にマットレスの状態を確認させて頂きながらの重要事項についてご説明致しますので、ご同席お願いします。また、作業完了時にも作業報告をさせて頂きますのでご協力お願い致します。

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早くて1時間程度になります。マットレスの状態や作業環境により多少前後します。弊社では常時2人体制で滞在時間を極力少なくしお客様のお時間を有効化出来るようスピーディな作業を心がけています。

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作業に必要なスペースは畳2畳分程度頂けると幸いです。もし困難な場合は別のお部屋等に機材を搬入させて頂ければ少ないスペースでも作業可能な場合があります。

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片面のみの料金となっておりますが、2,000円でオプションとして両面施行も行っております。作業当日のご依頼も承っておりますので気軽にお申し付けください。両面使用可能なマットレス(両面仕様)の場合、反転し使用する事で使用寿命の延長が期待されます。そのような場合は反転前にクリーニング頂く事で清潔な状態で使用する事が出来ますのでおススメです。

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マットレスクリーニング

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一般社団法人プロマイル

さっちょさん(30代)

マットレスクリーニング

おねしょの染みが綺麗になりました

4.80

10年来の子供のおねしょの染みが綺麗になりました。 大変良心的な価格で、丁寧かつ迅速に対応いただきありがとうございました。

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一般社団法人プロマイル

トミーさん(40代)

マットレスクリーニング

きれい

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マットレスが洗えることを初めて知りました!絶えず丁寧な対応に感動しました。 またお願いしたいです。

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