株式会社サンキューメンテナンスさんの回答一覧

エアコンクリーニングに最適な時期 結論から言うと、エアコンクリーニングの最適な時期は、エアコンを本格的に使い始める前、つまり以下の時期がおすすめです。 春（4月～5月）：冷房シーズン前 一番のおすすめ時期です。 夏に冷房を使い始める前にクリーニングすることで、カビやホコリが除去され、きれいな空気で夏を迎えられます。 業者もまだ繁忙期に入りきっていないことが多く、予約が取りやすく、希望の日程で依頼しやすい傾向にあります。 秋（9月～10月）：暖房シーズン前 夏の間に冷房として酷使されたエアコンは、内部にカビやホコリが溜まりやすい状態です。 暖房を使い始める前にクリーニングすることで、冬も快適に、効率よく暖房を使用できます。 春に次いで予約が取りやすい時期です。 なぜこの時期が良いのか？ 快適性の向上: 汚れを除去することで、エアコンの効きが良くなり、設定温度通りの快適な室温が得られます。 電気代の節約: 汚れが原因で低下していた効率が回復し、無駄な電力消費を抑えられます。 健康面の配慮: カビやホコリの飛散を防ぎ、アレルギーなどの健康リスクを低減できます。 繁忙期を避ける: 夏（7～8月）や冬（12～1月）はエアコンクリーニングの予約が殺到し、希望日に予約が取れなかったり、料金が高めに設定されたりすることがあります。これらの繁忙期を避けることで、スムーズにクリーニングを受けられます。 エアコンクリーニングの最適な頻度 基本は1年に1回: 最もおすすめされる頻度です。特にリビングなど使用頻度の高いエアコンや、ペットを飼っているご家庭、喫煙者がいるご家庭、小さなお子様やアレルギー体質の方がいるご家庭では、1年に1回のクリーニングが理想的です。 1年間の使用で、エアコン内部には確実に汚れやカビが蓄積されるため、定期的なリフレッシュが必要です。 最低でも2年に1回: 使用頻度が比較的少ない寝室のエアコンなどであれば、2年に1回でも良いでしょう。しかし、2年以上間が空くと、汚れがかなり蓄積され、頑固なカビや臭いが発生しやすくなります。 以下のような場合は、1年に1回以上を検討: 運転時に嫌な臭いがする: カビや雑菌が繁殖しているサインです。 エアコンの効きが悪くなったと感じる: 熱交換器の目詰まりが考えられます。 送風口の奥に黒い点々が見える: カビが目視できる状態です。 小さなお子様や高齢者、アレルギー体質の方がいる: 健康面への配慮から、より頻繁なクリーニングが望ましいです。 ペットを飼っている: ペットの毛やフケがエアコン内部に入り込みやすいです。 喫煙者がいる: タバコのヤニが内部に付着しやすいです。 ご自身でフィルター掃除などの日常のお手入れをこまめに行いながら、プロによる内部洗浄は上記の目安で定期的に行うことで、エアコンを清潔に、効率よく、長く使い続けることができます。

はい、古い機種や海外メーカーのエアコン、また一部の特殊なエアコンについては、クリーニングを断られるケースがあります。主な理由は以下の通りです。 1. 製造年が古い機種 部品の劣化・破損のリスク: 10年以上前の古いエアコンは、プラスチック部品などが経年劣化している場合が多く、分解洗浄中に破損してしまうリスクが高まります。 補修部品の入手困難: 万が一故障した場合に、メーカーが補修部品の保有期間（通常10年程度）を過ぎているため、修理ができない可能性があります。この場合、業者が責任を負いかねるため、クリーニングを断ることがあります。 構造が古い: 現在のエアコンとは構造が異なる場合があり、クリーニング方法が確立されていない、または手間がかかりすぎるという理由もあります。 ただし、業者によっては「製造から20年以上経過していても対応可能」というところもありますので、まずは問い合わせてみることが重要です。その際、経年劣化による破損のリスクや保証対象外であることを理解した上で、依頼することになります。 2. 海外メーカーの機種 構造の把握が難しい: 日本の主要メーカーのエアコンとは構造が異なる場合があり、業者が内部構造を把握しきれないことがあります。 補修部品の入手困難: 日本国内でのサポート体制が整っていない海外メーカーの場合、部品の調達が非常に困難、あるいは不可能な場合があります。 高圧洗浄時のリスク: 海外製のエアコンは、日本のエアコンに比べて電子基板の防水処理が甘いなど、高圧洗浄に適さない構造になっている可能性も指摘されます。 多くのハウスクリーニング業者は、国内主要メーカーのエアコンを対象としています。海外メーカーの場合は、事前にメーカー名と型番を伝えて、対応可能かどうか確認する必要があります。 3. 特殊な構造の機種 一部のお掃除機能付きエアコン: お掃除機能付きエアコンは、通常よりも複雑な構造をしており、分解に時間や専門的な技術を要するため、一部の業者では対応できない場合があります。 窓用エアコンや床置きエアコン: これらの特殊なタイプのエアコンは、通常の壁掛けエアコンとは構造が大きく異なるため、対応しておりません。 4. 設置状況による制限 高所設置: 脚立などを使っても作業が困難なほどの高所に設置されている場合。 作業スペースの確保が難しい: エアコンのすぐ下に動かせない大きな家具や電化製品がある場合など、作業スペースが十分に確保できない場合。 壁や天井との隙間が狭い: 養生がしにくく、水濡れのリスクがあるため断られることがあります。 依頼する際のポイント エアコンクリーニングを依頼する際は、以下の情報を事前に伝え、対応可能か確認しましょう。 エアコンのメーカー名と型番（製造年も含む） お掃除機能の有無 設置場所の状況（高所、下に家具があるなど）

ご自身で定期的にエアコンのお掃除やお手入れをされているとのこと、素晴らしいですね！フィルター掃除や外観のお手入れをこまめに行うことで、エアコンの効きを保ち、カビの発生をある程度抑えることができます。 しかし、それでもやはりプロのエアコンクリーニングを定期的に依頼するメリットは大きいです。その理由は以下の通りです。 1. 自分で掃除できる範囲には限界がある ご自身で掃除できるのは、主に以下の範囲です。 フィルター: 定期的に掃除することで、ホコリの目詰まりを防ぎ、効率低下やカビの繁殖を抑えることができます。メーカー推奨は2週間に1回程度ですが、少なくとも月に1回、シーズン前とシーズン後には必ず行うのが良いでしょう。 本体カバー、吹き出し口: 外側の拭き掃除や、見える範囲のホコリを取り除くことができます。 ルーバー: 吹き出し口の羽（ルーバー）を拭くことも可能です。 しかし、エアコンの心臓部である熱交換器（フィン）の奥や、送風ファン、ドレンパンといった内部は、専門知識や専用の道具がないと手が届きません。特に送風ファンには、ホコリとカビが混ざり合った頑固な汚れがこびりつきやすく、これがカビ臭さやアレルギーの原因になることがあります。 2. 内部に蓄積する頑固な汚れとカビ エアコンの内部は、冷房や除湿運転時に結露が発生するため、非常に湿気がこもりやすい環境です。この湿気と、空気中のホコリやカビの胞子が結びつき、内部でカビが繁殖します。 カビ菌の胞子: エアコンから吹き出す風に乗って室内に飛散し、アレルギーや喘息などの健康被害を引き起こす可能性があります。 嫌な臭い: カビや雑菌が繁殖することで、エアコンから「カビ臭い」「すっぱい臭い」といった不快な臭いが発生します。 電気代の増加: 内部に汚れが溜まると、熱交換の効率が低下し、エアコンが本来の性能を発揮できなくなります。そのため、余分な電力を消費することになり、電気代が高くなります。 故障のリスク: 汚れが蓄積することで、部品に負荷がかかり、エアコンの寿命を縮める原因にもなります。 3. プロの技術と専用機材 プロのエアコンクリーニングでは、以下のような作業が行われます。 エアコンの分解: 本体カバーやフィルターだけでなく、ドレンパンや送風ファンなど、通常分解しないと手が届かない内部の部品まで取り外します。 高圧洗浄: 専用の高圧洗浄機と業務用の強力な洗剤を使用し、熱交換器や送風ファンにこびりついたカビやホコリを洗い流します。ご家庭では使用できないような高圧水で、内部の奥深くまで徹底的に洗浄します。 適切な洗剤の使用: エアコンの材質や汚れの種類に合わせた洗剤を選び、素材を傷めることなく汚れを落とします。 防カビ処理（オプション）: クリーニング後に防カビ剤を塗布することで、カビの再発生を抑制する効果が期待できます。 結論 ご自身でこまめにお手入れされている場合でも、年に1回、または少なくとも2年に1回程度はプロのエアコンクリーニングを依頼することをお勧めします。特に、以下のような場合は、早めのクリーニングを検討しましょう。 エアコンの効きが悪くなったと感じる エアコンから嫌な臭いがする 送風口の奥に黒いカビが見える アレルギー体質の方が家族にいる 自分でできるお手入れとプロのクリーニングを組み合わせることで、エアコンをより清潔に、効率よく、長く使い続けることができますよ。

ご自身でエアコンのお手入れをされているとしても、プロのエアコンクリーニングを検討すべきタイミングや「これが出たら要注意！」というサインはいくつかあります。素人の方でもわかりやすい目安を以下にまとめました。 1. エアコンから嫌な臭いがする これが最も分かりやすいサインかもしれません。 カビ臭い: 暖房でも冷房でも、電源を入れた瞬間に「もわっ」としたカビっぽい臭いがしたら、ほぼ確実に内部にカビが大量発生しています。 酸っぱい臭い・生臭い: これもカビや雑菌が繁殖しているサインです。 タバコ臭い: 喫煙者がいる家庭では、ヤニ汚れが内部に付着している可能性があります。 ポイント: フィルターを掃除しても臭いが消えない場合は、内部の汚れが原因です。 2. エアコンの効きが悪い（冷えない・暖まらない） 設定温度にしてもなかなか部屋が冷えなかったり、暖まらなかったりする場合、エアコン内部の熱交換器（フィン）にホコリがびっしり詰まっている可能性があります。 風量が弱くなった: 以前よりも風の勢いが弱くなったと感じる場合も、内部の汚れが原因で空気の通り道が狭くなっていることが考えられます。 電気代が高くなった: エアコンの効きが悪くなると、設定温度にするために余計な電力を消費するため、電気代が高くなる傾向があります。 ポイント: フィルター掃除をした後も効きが悪い場合は、内部の汚れが原因です。 3. エアコンの吹き出し口や送風ファンに黒い点々が見える これは、ずばり「黒カビ」です。 吹き出し口: ルーバー（風向きを変える羽）やその奥を覗き込むと、黒い斑点や斑状の汚れが見えることがあります。 送風ファン: 懐中電灯などで吹き出し口の奥を照らしてみると、シロッコファンと呼ばれる円筒形の部品に、黒い綿ぼこりのようなものがびっしり付着しているのが見えることがあります。これがホコリとカビの塊です。 ポイント: 黒カビは健康にも影響を与える可能性があるため、見つけたらすぐにプロへの依頼を検討しましょう。 4. エアコンから異音がする 「ゴロゴロ」「カラカラ」「キュルキュル」といった普段しない音がする場合、内部の部品に異常があるか、ゴミが挟まっている可能性があります。 注意点: 異音がする場合は、無理に稼働させず、一度停止して業者に相談しましょう。故障につながる可能性もあります。 5. エアコンを使うと体調不良になる（アレルギー症状など） エアコンの稼働中に、鼻水が出る、咳が出る、目がかゆくなる、肌が荒れるなどのアレルギー症状が出た場合、エアコンからカビの胞子やホコリが飛散している可能性があります。 特に小さなお子さんやアレルギー体質の方がいるご家庭では、健康面を考慮し、定期的なクリーニングが重要です。 6. 購入してから3年以上、一度もプロにクリーニングを頼んでいない もし上記のサインが出ていなくても、エアコンを使い始めてから3年以上、一度も専門業者にクリーニングを依頼していないのであれば、内部には確実に汚れが蓄積しています。 ポイント: 快適性や電気代、寿命などを考えると、定期的なプロによるクリーニングは非常に有効です。 これらの目安やサインに心当たりのある場合は、ぜひエアコンクリーニングの依頼を検討してみてください。

はい、「お掃除機能付きエアコン」と「通常のエアコン」を見分ける方法はいくつかあります。見た目や機能で判断できるポイントをまとめました。 見分ける主なポイント 本体の奥行き（出っ張り）: お掃除機能付きエアコン: 通常のエアコンよりも奥行きが大きく、壁から大きく出っ張っていることが多いです。これは、フィルターを掃除するブラシやダストボックスといったお掃除ユニットが内部に搭載されているためです。 通常のエアコン: 比較的スリムで、壁からの出っ張りが少ない傾向にあります。 前面パネルの形状: お掃除機能付きエアコン: 前面パネルの開口部が大きかったり、パネルの内部に複雑な機構（ブラシやダストボックスのレールなど）が見えたりすることがあります。機種によっては、フィルターの横に小さなブラシのようなものが見えることもあります。 通常のエアコン: 前面パネルは比較的シンプルで、フィルターが見えるだけ、ということが多いです。 フィルターの手前にあるダストボックスやブラシ: お掃除機能付きエアコン: 前面パネルを開けてフィルターを見ると、その手前（空気の吸い込み口側）に、**ホコリを集めるための「ダストボックス」や、フィルターを掃除する「ブラシ」**のようなものが付いているのが確認できます。ダストボックスは、機種によって透明なものもあれば、隠れているものもあります。 通常のエアコン: フィルターが見えるだけで、特にそのような追加の部品はありません。 電源プラグの形状（稀なケースですが）: 一部のお掃除機能付きエアコンは、消費電力が大きいため、通常の100Vコンセントではなく、200V用のコンセント（形状が異なる）を使用している場合があります。ただし、これは見分け方としては確実ではありません。 リモコンのボタン: お掃除機能付きエアコン: リモコンに「フィルターお掃除」「お手入れ」「自動お掃除」など、お掃除に関する専用のボタンが搭載されていることがあります。 通常のエアコン: 基本的に送風や運転モード、タイマーなどの基本的なボタンしかありません。 型番の確認（最も確実な方法）: エアコンの本体側面や下面、または取扱説明書に記載されている**型番（例：RAS-XXXXX、CS-XXXXXなど）**を控えます。 その型番をインターネットで検索し、メーカーの公式サイトや家電量販店の製品ページで「お掃除機能付き」であるかを確認するのが最も確実な方法です。 見分け方のポイントまとめ まずは、本体の奥行きと、前面パネルを開けたときにフィルターの手前にダストボックスやブラシがあるかを確認するのが一番手軽な方法です。もしそれで判断に迷うようであれば、リモコンのボタンや型番を調べてみるのが確実でしょう。 ご自身で判断が難しい場合は、エアコンクリーニング業者に問い合わせる際に、メーカー名と型番を伝えれば、業者側で判断してくれます。

マンションや一軒家のハウスクリーニング（入居前・退去後クリーニングや、定期清掃など）のメニューに含まれる「エアコンの簡易清掃」と、専門業者に依頼する「エアコンクリーニング」は、清掃の範囲と深度が大きく異なります。 1. エアコンの簡易清掃（ハウスクリーニングに含まれる場合） 「簡易清掃」という言葉の通り、ごく表面的な清掃が主となります。 清掃範囲: 本体カバーの拭き掃除: 外側のプラスチックカバーを拭いてホコリや軽い汚れを取り除きます。 フィルターの洗浄: エアコン内部からフィルターを取り外し、ホコリを掃除機で吸い取ったり、水洗いしたりします。 吹き出し口の拭き掃除: 風が出てくるルーバー（羽）や、その周辺を拭いて見える範囲のホコリやカビを取り除きます。 特徴: 分解はしない: エアコン本体を大きく分解することは基本的にありません。ネジを外してカバーを一部開ける程度で、内部の奥までは手が届きません。 高圧洗浄はしない: 内部の熱交換器（フィン）や送風ファンへの高圧洗浄は行いません。 主な目的: 見た目の清潔感を保つことや、フィルターの目詰まりによる風量低下を一時的に防ぐことが目的です。 カビや臭いへの効果: 内部に根付いたカビや、それが原因の嫌な臭いに対しては、ほとんど効果が期待できません。 2. エアコンクリーニング（専門業者によるもの） 専門業者によるエアコンクリーニングは、エアコン内部の汚れを徹底的に除去することが最大の目的です。 清掃範囲: 本体カバーの分解: 外側のカバーやフィルターはもちろん、お掃除機能付きエアコンの場合はお掃除ユニットなども取り外します。 熱交換器（フィン）の洗浄: エアコンの心臓部であり、カビやホコリが最も溜まりやすい熱交換器に、専用の洗剤を噴霧し、高圧洗浄機で徹底的に洗い流します。 送風ファン・ドレンパンの洗浄: 吹き出し口の奥にある、カビやホコリがびっしり付着しやすい送風ファンや、結露水を受け止めるドレンパンも分解・または徹底的に高圧洗浄します。 防カビ・抗菌処理（オプションの場合あり）: 清掃後、カビの発生を抑制するための防カビ剤を塗布するサービスもあります。 特徴: 分解洗浄: エアコン内部の主要なパーツを分解し、普段見えない・触れない場所までアクセスして清掃します。 高圧洗浄機と業務用洗剤: 専用の洗剤を汚れに浸透させた後、強力な高圧洗浄機で内部の奥深くまで洗い流します。これにより、頑固なカビ、ホコリ、ヤニなどを根こそぎ除去します。 健康と効率の改善: 内部のカビや雑菌を除去することで、エアコンからの嫌な臭いを解消し、アレルギーなどの健康リスクを低減します。また、熱交換効率が向上するため、電気代の節約にもつながります。 作業時間: 一般的な壁掛けエアコンで1時間半〜2時間程度、お掃除機能付きエアコンで2時間半〜3時間半程度かかることが多いです。 まとめ 項目 エアコンの簡易清掃（ハウスクリーニング付帯） エアコンクリーニング（専門業者） 清掃範囲 外装カバー、フィルター、吹き出し口の見える範囲 内部の熱交換器、送風ファン、ドレンパンまで 分解 基本的にしない、またはごく一部のみ 主要パーツを分解 洗浄方法 拭き掃除、フィルターの水洗い 高圧洗浄機、業務用洗剤 効果 見た目の改善、軽いホコリ除去 カビ・臭いの根本除去、効率改善、健康効果 目的 表面的な清潔感、フィルター詰まり防止 内部の徹底的な除菌・消臭、機能回復 Google スプレッドシートにエクスポート マンションや一軒家のハウスクリーニングに含まれる「簡易清掃」は、あくまで「おまけ」程度のものと考えるのが良いでしょう。本当にエアコンの内部を清潔にし、嫌な臭いや健康リスクを解消したいのであれば、別途、専門のエアコンクリーニング業者に依頼する必要があります。

エアコンクリーニングの予約が取りやすい時期は、一般的に**エアコンの稼働が少ない「オフシーズン」**です。 具体的には、以下の時期が狙い目となります。 春の終わり〜初夏（3月下旬〜4月、または5月） 冷房を本格的に使い始める直前ですが、まだそこまで暑くないため、エアコンの需要が最も高まる時期よりは予約が取りやすい傾向にあります。 業者によっては、夏の繁忙期前のキャンペーンを行っていることもあります。 ただし、3月〜4月上旬は引っ越しシーズンと重なり、引っ越しに伴うハウスクリーニングの依頼が増えるため、少し混み合う可能性もあります。 秋（9月下旬〜11月上旬） 夏の冷房シーズンが終わり、暖房を本格的に使い始めるまでの期間です。 夏にフル稼働して汚れたエアコンをリセットするのに最適な時期であり、比較的予約が取りやすい閑散期となります。 この時期も、業者によってはキャンペーンを実施していることがあります。 予約が取りにくい「繁忙期」 逆に、予約が殺到して取りにくくなる「繁忙期」は以下の通りです。 夏（6月〜8月）： 冷房を本格的に使い始める時期から、酷暑の時期にかけて、エアコンのトラブルや効きの悪さを感じてクリーニングを依頼する人が急増します。この時期は予約が1ヶ月以上先になることも珍しくありません。 冬（12月）： 年末の大掃除シーズンと、暖房を本格的に使う時期が重なるため、こちらも予約が集中しやすくなります。 予約を取りやすくするポイント 早めの予約: 希望の時期や曜日が決まっている場合は、できるだけ早めに予約しましょう。特に土日や午前中は人気が高いです。 繁忙期を避ける: 上記のオフシーズンを狙って予約することで、希望の日程で依頼できる可能性が高まります。

エアコンの下にテレビやソファーなどの家具がある場合でも、多くの業者で作業は可能です。 しかし、事前に動かしておくことができるのであれば、動かしておくことを強くお勧めします。 作業は可能ですが、業者は最大限の配慮をします プロのエアコンクリーニング業者は、お客様の大切な家具や家を汚さないように、徹底した養生（ようじょう）を行います。 養生シートで保護: エアコンの真下や周囲、洗浄する部品を置くスペースなどに、防水シートやビニールシートを敷き詰め、水や洗剤の飛び散りを防ぎます。 家具を覆う: テレビやソファーなど、移動できない大きな家具は、専用のビニールシートなどで全体をしっかりと覆い、汚れや水濡れから保護します。 脚立の使用: エアコンの真下に家具がある場合でも、業者は手前に脚立を立てるなど、作業方法を工夫して対応します。 事前に動かしておくべき理由 それでも、もし可能であれば、作業前に家具を移動させておく方が、以下のようなメリットがあります。 作業の効率アップ: 作業員が脚立を自由に動かしたり、部品を置くスペースを確保したりしやすくなり、作業がスムーズに進みます。 結果的に作業時間の短縮にもつながる可能性があります。 家具へのリスク軽減: どれだけプロが慎重に養生しても、万が一の水漏れや洗剤の飛び散りのリスクはゼロではありません。特に布製のソファーなどは、一度濡れたり汚れたりするとシミになる可能性もあります。 高額なテレビなどの電化製品は、水濡れによる故障が心配されるため、動かしておくことで安心できます。 ほとんどの業者は養生を徹底しますが、万が一の損害賠償などに関わるトラブルを避けるためにも、できる限りの自己防衛策を取るのが賢明です。 作業員への配慮: 重い家具を移動させるのは、作業員にとってかなりの負担になります。事前に移動しておくことで、作業員の負担を軽減し、より良いサービスにつながる可能性があります。 業者によっては、2名での移動が不可能な大きな家具（食器棚、本棚、大型テレビ台など）は移動できない場合もあります。 まとめ 基本的には、家具があっても作業は可能です。業者が養生をしっかり行います。 ただし、移動できる範囲の家具（特にソファーやテレビなど）は、できる限り事前に移動しておくことを強くお勧めします。 重くて移動が難しい場合は、無理せずそのままにしておき、予約時にその旨を業者に伝えておきましょう。多くの業者は、当日作業員が移動を手伝ってくれたり、適切な養生で対応してくれます。 いずれにしても、予約の際にエアコンの下の家具の状況を伝えておくと、業者が準備すべきものや対応方法を事前に検討できるため、スムーズに作業が進みますよ。

エアコンクリーニング中、ずっと作業しているエアコンのある場所での立ち会いが必須であることは、ほとんどありません。 しかし、いくつかのタイミングで立ち会いが必要になる場合があります。 基本的な立ち会いについて 作業開始時: 作業前の説明と確認: 業者が到着したら、挨拶を交わし、作業内容、料金、作業時間、注意点（水場の借り入れ、養生についてなど）の説明を受けます。 エアコンの動作確認: 作業前に、エアコンが正常に動作するか（電源が入るか、冷暖房運転が可能かなど）を業者と一緒に確認します。この時に、気になる点や特別に見てほしい箇所などを伝えます。 立ち会いが必要な時間: この最初の説明と確認の時間は必要です。 作業中: 基本的に自由: 最初の説明が終われば、お客様は基本的に別の部屋で過ごしたり、外出したりしていても問題ありません。業者は養生を徹底し、黙々と作業を進めます。 緊急時の対応: ただし、作業中に何か確認事項（例：汚れがひどすぎて追加料金が発生する場合、予期せぬトラブルなど）が発生した場合は、声をかけられることがあります。すぐに連絡が取れる範囲にいるか、連絡先を伝えておくのが良いでしょう。 プライバシーの配慮: 寝室などプライベートな空間で作業してもらう場合は、別の部屋で待機する方がお互い気兼ねなく過ごせるでしょう。 作業終了時: 作業完了報告: 作業が完了したら、業者がお客様に声をかけます。 動作確認と仕上がりの確認: クリーニング後のエアコンが正常に動作するか、異音はないか、清掃箇所（特に吹き出し口など）が綺麗になっているかを一緒に確認します。 料金の支払い: 問題がなければ、料金の支払いを行います。 立ち会いが必要な時間: この最終確認と支払いの時間は必要です。 業者側のニーズ 作業スペースの確保: 部品洗浄のためにお風呂場などの水場を借りたり、作業に必要なスペースを確保したりする際に、お客様に指示を仰ぐことがあります。 トラブル発生時の連絡: 万が一、作業中に問題（エアコンの破損、水漏れなど）が発生した場合、すぐに状況を報告し、指示を仰ぐ必要があります。 まとめ 作業の最初と最後には立ち会いが必要ですが、作業中は別の部屋で過ごすなど、自由に時間を使って大丈夫です。 外出する場合は、事前に業者にその旨を伝え、緊急時の連絡先を共有しておくようにしましょう。 業者側も、お客様に気兼ねなく過ごしてもらえるよう配慮して作業を進めてくれます。

エアコンクリーニングを業者さんに依頼する際に、当日までにいくつか準備をしておくと、作業がスムーズに進み、トラブルも防げます。 当日までに準備すべきこと 作業スペースの確保 エアコンの下や周辺の片付け: エアコンの下に棚やテレビ、ソファーなどの家具がある場合は、できる範囲で事前に移動させておきましょう。特に高価な電化製品は、万が一の水濡れのリスクを避けるためにも、別の部屋に移動させるか、ビニールなどで覆っておくと安心です。 作業員が脚立を立てたり、分解した部品を置いたりするスペースが必要になります。エアコンの周囲1m四方くらいは、広めにスペースを空けておくと良いでしょう。 重くて移動が難しい場合は、無理せずそのままにしておき、業者にその旨を伝えておきましょう。多くの業者は養生を徹底してくれます。 水場（お風呂場やベランダ）の確保と片付け 分解したエアコンの部品（本体カバー、フィルター、ルーバーなど）を洗浄するために、ご自宅の水場をお借りすることがほとんどです。 お風呂場を使用するケースが最も多いので、浴槽内や床に物があれば移動させ、作業しやすい状態にしておきましょう。 ベランダでの洗浄を希望する場合や、お風呂場が使えない場合は、ベランダの水道が使えるか、周囲に水が飛び散らないかなどを確認し、必要であればその周辺も片付けておきましょう。 貴重品や壊れやすいものの移動 作業中に、エアコン周辺の棚や壁にかかっている小物、壊れやすい置物などは、念のため別の場所に移動させておきましょう。 作業員が不注意でぶつけてしまう可能性はゼロではありません。 電気と水道の使用許可 エアコンクリーニングには、電気（高圧洗浄機やスチームクリーナー用）と水道（洗浄水用）を使用します。当日、スムーズに作業を進めるために、これらの使用を許可できるよう準備しておきましょう。 駐車スペースの確認（必要な場合） もしご自宅に駐車スペースがない場合は、業者にその旨を伝え、近隣のコインパーキングなどの情報を共有しておくと良いでしょう。駐車料金が発生する場合は、お客様負担になることが多いです。 エアコンの動作確認 クリーニング作業の前に、エアコンが正常に動作するか（電源が入るか、冷暖房運転が可能かなど）を、作業員と一緒に確認することがあります。事前に自分で一度試運転をしておくと、もし不具合があればその場で伝えることができます。 これらの準備をしておくことで、作業員もスムーズに清掃に取り掛かれ、お客様も安心してサービスを受けられるでしょう。