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ハウスクリーニング そうじん

店長: 山口 貴義

質問回答数

55件

ハウスクリーニング そうじんさんの回答一覧

1~10 件を表示 / 全 55件

エアコンクリーニングを業者さんにやってもらっている間はずっと作業しているエアコンのある場所での立ち会いが必要ですか?

エアコンクリーニングでは、お客様のご都合であれば、同席されていなくても大丈夫です。気になっておられることがあれば、後ほどお客様に写真等で説明できるよう準備して置きます。

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業者さんがトイレクリーニングの作業をしている間は、ずっと立ち会っていないといけないのですか?買い物などに出かけても良いのでしょうか?

トイレクリーニングの作業前と作業後の立ち合いだけで大丈夫ですので、外出されても別のお部屋にいられても大丈夫です。

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業者さんにハウスクリーニングをお願いした場合、お礼の品やおやつなどを準備した方が良いのでしょうか?

このようなお気遣いは大変嬉しいのですが、特にご用意していただく必要はありません。 お気持ちだけで充分です。

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プロのお掃除業者さんが勧める、自分で簡単にできる、お風呂場のカビを防止する方法はありますか?

カビは水気のある所に発生するので毎回水気を拭き取ればカビの発生を防げます。ただ、かなり大変だとは思います。

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お風呂クリーニングの依頼が特に多く入る時期はありますか?

1月は昨年の12月に対応できなかったお客様で混み合い、3~4月はお引越しの時期に伴い空室クリーニングの繁忙期、6月~9月はエアコンクリーニングの繁忙期、10月~12月は年末の大掃除での繁忙期になるので2月、10月は比較的空いております。

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最近、換気扇の音が大きくなった気がするのですが、換気扇の音が大きくなる要因として何が考えられますか?

換気扇のファン(シロッコファンやプロペラファン)にあぶや汚れが付着し換気効率が悪くなっているか、モーターの経年劣化によるものです。

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キッチンの五徳がどのような状態になったら業者さんにクリーニングをお願いする必要がありますか?

コゲがひどくなる前がお勧めです。あまりにもひどくなってしまうとクリーニングでも取り切れないこともあります。

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ハウスクリーニングの予約が確定した後でキャンセルしたい場合、キャンセル料はかかりますか?

3日前まではかかりませんが3日以内ですとキャンセル料が発生します。

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プロがハウスクリーニングをしている際に、床や壁、またエアコンなどの家電製品に傷が付いたり、ものが壊れたりした場合はどうしますか?保証はつきますか?

万が一、物損があった場合は損害賠償保険に加入しておりますのでご安心下さい。

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ハウスクリーニングを依頼する際に、何年も掃除をしておらず自分では落とせない水垢も、業者さんならば落とせるのでしょうか?

正直何とも言えませんね。年数の立ちすぎた水アカはかなり固く、洗剤でも分解しきれない場合があります。そういった場合は別料金にはなりますが、研磨での除去作業もできます。

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