アスクマイスター

お掃除やお手入れに関するお悩み・疑問を、2,500人のハウスクリーニングや修理のプロが、解消してくれる場です。3,000個の質問に対して、10万件以上の回答があり、全て無料で見ることができます。暮らしを豊かにする一歩にお役立てください。

STAY.GOLD

店長: 菅原博幸

質問回答数

7件

STAY.GOLDさんの回答一覧

7件を表示

作業をスムーズに行うため、エアコン下のテレビやソファなどの家具は 可能であれば事前に少し移動していただくことをおすすめ します。 家具を動かせない場合でも作業は可能ですが、移動していただくとより安全かつ効率的に作業できます。

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分解した部品は、お風呂場をメインにお借りして洗浄いたします。 また、状況に応じて ベランダや屋外の排水設備 を使って洗浄することも可能です。

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① 古い機種の場合 「製造から年数が経っているエアコンは、部品が劣化していて分解の際に破損する可能性があるため、クリーニングを承れない場合がございます。」 ② 海外メーカー・特殊機種の場合 「海外メーカーや特殊タイプのエアコンは構造が一般的なものと異なり、分解や復旧が難しいため対応できないことがあります。」 ③ 故障している場合 「動作不良や故障しているエアコンは、クリーニングでは改善できないため、作業をお断りする場合がございます。」

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📅 最適な時期 「エアコンクリーニングは 冷房や暖房を本格的に使う前 にしていただくのが最適です。 具体的には、 • 冷房前の 5〜6月 • 暖房前の 10〜11月 がおすすめです。 シーズン直前にお掃除しておくと、使い始めから快適にお過ごしいただけます。」 ⸻ 🔄 最適な頻度 「ご家庭用のエアコンは 1〜2年に1回程度 のクリーニングが目安です。 • ペットを飼っている • 小さなお子様やご高齢の方がいらっしゃる • タバコを吸う などの場合は、年1回 のクリーニングがおすすめです。」

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❓自分で掃除しているけど、業者に頼む必要はあるの? 🧹 ご自身でできること • フィルターのお掃除 • 外側の拭き掃除 👉 ホコリを減らし、空気の通りを良くする効果があります。 🛠 業者にしかできないこと • エアコン内部(熱交換器・送風ファン)のカビや汚れ取り • 結露でカビが発生しやすい部分の洗浄 👉 見えない汚れやニオイの原因を根本から解決できます。 ✨ まとめ 「日常のお手入れはとても大切ですが、内部のカビや汚れはご家庭では落とせません。 そのため、1〜2年に1回はプロの分解クリーニングをおすすめしています。」

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次のようなサインが出てきたら、プロのクリーニングをおすすめします👇 • 👀 見た目で分かるサイン  吹き出し口に黒い点々(カビやホコリ)が見える • 👃 ニオイで分かるサイン  運転したときにカビ臭・生乾き臭がする • 🌬 効きや音で分かるサイン  冷暖房の効きが弱い、風量が落ちた、音が大きい • 💡 電気代で分かるサイン  以前より電気代が高くなった ⸻ ✨ フィルター掃除だけでは取れない内部の汚れが原因のことが多いため、 これらのサインが出たら クリーニングのベストタイミング です。

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🌬 冷暖房の効率アップ ホコリやゴミでフィンが詰まっていると熱交換効率が落ちます。掃除することでエアコン本来の性能が発揮され、効きが良くなります。 💡 電気代の節約 効率が悪いと余計に電力を使います。清掃後は消費電力が下がり、電気代の節約につながります。 🔧 故障リスクの低減 汚れや詰まりでファンやコンプレッサーに負担がかかると故障しやすくなります。定期的なクリーニングで長持ちしやすくなります。

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古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはありますか?

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エアコンクリーニングと一緒に室外機のクリーニングも頼もうと思っているのですが、室外機をクリーニングするメリットはどんなことがありますか?

室外機はエアコンの動力源いわゆる心臓部分でございます。室外機が汚れてい… 詳しくみる

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対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか?出張費などはかかりますか?

弊社関東で多数店舗展開しておりますので、関東圏であれば基本的には可能で… 詳しくみる

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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか?

作業経験の長さ等によることも御座いますが、基本的にエアコンの機種も千差… 詳しくみる

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水回りクリーニングをセットで予約した後、別の箇所をお掃除してもらいたくなった場合、当日に掃除箇所を追加でお願いすることは可能ですか?

次の予約までお時間がある時は可能ですが、ご予約のお時間が早いと後が詰ま… 詳しくみる

新着口コミ

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

8年程前から使用しているリビングのエアコンクリーニングを頼みました。親切な対応で、エアコンも綺麗になりました。ありがとうございました。

STAY.GOLDの返信
温かいお言葉をいただき、心より感謝いたします。 「親切な対応」と言っていただけることが、大きな励みになります。 今後も変わらぬサービスをご提供できるよう努めます。 またの、ご利用お待ちしております! ありがとうございました!

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

親切、丁寧な対応でエアコンも空気も綺麗になりました。

STAY.GOLDの返信
口コミのご投稿、誠にありがとうございます! 励みになります! さらに快適にご利用いただけるよう、サービス改善に努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ライアンさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

本当に助かりました。

5.00

エアコン清掃をお願いしましたが、担当の方がとても丁寧で親切でした。なぜ汚れていたのか、どのように清掃するのかを分かりやすく説明してくださり、本体の内部... 詳しくみる

STAY.GOLDの返信
この度はご利用ありがとうございました! 「仕上がり」だけでなく「対応」にまでお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様に安心してお任せいただけることが、私どもの何よりの励みです。今後もご満足いただけるよう、より一層努力してまいります。 またのご利用お待ちしております。
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