アスクマイスター

お掃除やお手入れに関するお悩み・疑問を、2,500人のハウスクリーニングや修理のプロが、解消してくれる場です。3,000個の質問に対して、10万件以上の回答があり、全て無料で見ることができます。暮らしを豊かにする一歩にお役立てください。

河原宝飾

店長: 鈴木

質問回答数

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河原宝飾さんの回答一覧

10件を表示

どんなに安価なジュエリーでも、どんなに高価なジュエリーでもお客様のお気持ちは同じだと思って作業しております。

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ファミリーレストランと高級レストランの違いと同じ事かと思います。素材の品質、コックの技術、等々。どちらを選ぶかはお客様次第だと思います。

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同じデザインのジュエリーでも1つ1つ違う性格を持っています。それにより作業時間も日数も変わってきます。また、繁忙期には通常のお時間や日数よりも多く時間がかかる場合があります。

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お客様の質問に納得出来るお答えが出来るのも技術があるからです。また、同じ事ですが修理が出来ない理由を明確にお答え出来る事も技術や知識があるからこそです。修理が出来ない理由を分かっているからこそお断りする職人も居ますので不安な事があればどんどん質問してみてください。

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他店では断られる様な指輪のサイズ直しです。当社はジュエリー業者からの指輪のサイズ直し依頼を多く頂いています。ジュエリーのプロが当社の技術を納得して頂いていると考えております。また、当社のFacebookやYouTubeで技術をご覧いただけます。

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極力喜んで頂ける様にご対応したいと思います。しかし、指輪のサイズ直しは非常に繊細で手間のかかる作業になりますのでご指定の納期に添えない場合があります。

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発送料金はお客様にご負担をお願いしております。実際に商品を拝見して加工が出来ない場合がありますが返送料金は当方で負担致します。

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極力ご要望にお応えしたいと思いますが当方のミスによりご希望に添えない場合は手直しをさて頂きます。その場合は受け取り後3日以内にご連絡ください。ただし、当社の品質基準以上のご依頼や当方に落ち度がないと判断される場合はこの限りではざいません。

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