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ジュエリー・アクセサリーの修理中に品物が破損した場合に保証などはありますか?

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現在まで修理でその様なことはありませんが、お見積り時点で全て検品しますので、修理をすることで他所が破損する可能性がある場合はお見積りご連絡時にご報告致します。万一当店で破損させてしまった場合は責任を持って無償修理致します。

基本的に修理なので保証はございません。 でも、お品物を拝見してから作業に掛かる前にリスクと代金を説明いたします。 了承頂いてから、加工に掛かります。 品物を拝見してからの価格は極力変えずに加工いたします。

修理の頼みかた簡単3ステップ

さらに詳しく

1.写真を撮る

写真を撮って、頼みたい職人さんに送ります。

2.相談する

修理内容の提案や金額の見積もりが届きます。職人さんと相談して修理内容を決めます。

3.直したいものを送る

職人さんに直したいものを送ります。

ジュエリー・アクセサリー修理の職人さんの回答一覧

ジュエリー・アクセサリーの修理中に品物が破損した場合に保証などはありますか?

河原宝飾さん (東京都)

今まではその様な事はありませんが、最善を尽くしますが作業中に不慮の事故で宝石が破損する事が起きないとは言い切れません。当社では責任を負いかねますのでじゅうぶん御納得の上、ご依頼願います。

Jewellery Craft ARAIYAさん (新潟県)

当店では、万が一破損や紛失の時には、お預かりした品物と同等の品物による等価交換にて対応させて頂いております。 形見や記念品などの付加価値については保証しておりません。

Monkeyjoy Tokyoさん (東京都)

保証はありません、しかし破損しそうな品物の場合事前にお伝えして、そうならない直し方、もしくはリメイクなどを提案させて頂いています。

茜工房さん (静岡県)

壊れやすそうな素材や石の付いた修理は事前に壊れる可能性がある事をお伝えしそれでも宜しければお受けする様にしています。

Repair Tonka さん (東京都)

修理中に品物が壊れてしまった場合、誠心誠意を対応をさせていただきます。

保坂商会三郷団地工房さん (埼玉県)

明らかなこちら側の不手際の場合、弁償させていただきます。

川島宝飾さん (茨城県)

基本的には、お客様にご対応頂いております。

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匿名希望(〜20代)

ジュエリー・アクセサリー修理(ネックレス・ブレスレットの修理・お手入れ)

ありがとうございました!

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合同会社洗技館の返信
この度は弊社へご依頼いただきまして誠に有難うございました。ご満足いただけまして、嬉しい限りです。これからも技術の向上目指してお客様に喜んでいただけますようスタッフ一同益々精進してまいります。丁寧に素早く修理する事を心掛けております、又何かありましたら宜しくお願いたします。 洗技館工房 オオバ スタッフ一同

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