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ティー・エム・サービス岐阜

店長: 坂倉仁

質問回答数

10件

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10件を表示

作業をお願いするエアコンの下に、テレビやソファーなどの家具があるのですが、それでも作業は可能ですか？事前に動かしておく必要がありますか？

エアコンクリーニングでは、該当エアコンの下に脚立の設置や汚水の排水スペースが必要となります。付近にある家具や家電が濡れないように養生はしますが、少なくとも90CM四方のスペースがあると助かります。事前に動かして頂けると作業がスムーズに行えますが、作業前に清掃業者が動かす事も可能ですのでご相談下さい。

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古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはありますか？

ほとんどのエアコンは「使用期間を10年と設定して設計製造」されており、メーカーの補修用性能部品の保有期間も、製造打ち切り後10年となっています。従って「製造から10年を超えたエアコンは、製造メーカーとして保証が出来ない」という事になりますが、実際は10年以上ご使用されているエアコンは数多くありますので、万が一の時は保証が出来ない事をお客様にご理解を頂いて作業を実施しています。しかしながらエアコンの取り付け場所が、エアコン本体の分解が出来ないくらい壁や天井に接している場合はお断りする場合がございます。

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エアコンクリーニングをするのに最適な時期を教えてください。お掃除する最適な頻度も、もしあれば教えてください。

クリーニングの最適な時期は使用頻度が高くなる前の5月～6月がよろしいかと思います。7月に入るとクリーニングの需要も高くなり、作業までにお時間を頂く事もありますので、早めのご依頼をお勧め致します。また、頻度についてはエアコンの稼働時間や設置場所によって汚れ具合が変わってきますので、汚れの目視や臭い等で判断されることをお勧めします。

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「お掃除機能付きのエアコン」というのがあると聞いたのですが、お掃除機能付きのエアコンと普通のタイプのエアコンを見分ける方法があれば教えてください。

エアコンのリモコンに「フィルターおそうじ」や「フィルター清掃」のボタンがあれば「お掃除機能付きエアコン」になります。ただし「内部洗浄」や「内部クリーン」のみのボタンがある機種はお掃除機能付きエアコンではありませんのでご注意下さい。

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マンションや一軒家のハウスクリーニングをお願いする際にも、その作業内容に「エアコンの簡易清掃」が含まれている場合がありますが、簡易清掃とエアコンクリーニングの違いはありますか？もし違いがあれば教えてください。

大きな違いはエアコン本体(室内機)を分解洗浄するかしないかです。簡易清掃ですとエアコン本体の外装パネルとフィルターの清掃が一般的です。エアコンクリーニングの場合は本体を分解しアルミフィンやファンを高圧洗浄する事によってホコリやニオイ、カビを除去します。もちろん簡易清掃で行う作業も含まれます。

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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか？

概ねの時間は同じ位かと思われますが、汚れの度合いで作業時間に違いが出る事はございます。長時間の作業はお客様にご負担をおかけする為、効率良く作業を進めますが１番大事なのはお客様に満足していただけるクリーニングと考えておりますのでご了承下さい。

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追加料金を支払って通常より早くソファークリーニングを仕上げてもらうことは可能ですか？

ご希望を教えていただければ出来る限りご希望に添うように作業させていただきます。事前打ち合わせの時に詳しくご説明させて頂きます。