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店長: 矢部宏

質問回答数

8件

Y2さんの回答一覧

8件を表示

古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはありますか？

古い機種は経年劣化によるパーツの爪折れ等、気をつけて作業をしていても損傷してしまうことがあります。また、保証期間を過ぎている場合同じパーツを用意する事も出来ない為リスクがあります。海外製のエアコンも同じ理由が考えられる為、新しいものに買い替えをお願いするケースもあります。

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エアコンクリーニングをするのに最適な時期を教えてください。お掃除する最適な頻度も、もしあれば教えてください。

使用頻度にもよりますが、1〜2年に1回を目安に、また臭いやカビなどのサインを気にしていただく事も大事かなと思います。利用することの多い夏、冬の前にクリーニングすることをオススメします。直前ですと注文が重なることが多いので、少し前(3,4,5月辺りもしくは9.10月辺り)に検討していただく形が良いかと思います。

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作業をお願いするエアコンの下に、テレビやソファーなどの家具があるのですが、それでも作業は可能ですか？事前に動かしておく必要がありますか？

基本的には動かしていただくことを(もしくはずらす程度)お願いしています。大きさによって限度がありますので、養生対応で可能な場合は養生で、そうでない場合は当日一緒に動かす等、お手伝いさせて頂きます。

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エアコンクリーニングの際に、分解したエアコンの部品は、どこで洗浄しますか？お風呂場を使ったりしますか？

主にお借りしているのは、ベランダやお風呂場です。(場合によっては駐車場なども)お客様や周辺環境に合わせて臨機応変に対応させて頂きます。

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エアコンクリーニングと一緒に室外機のクリーニングも頼もうと思っているのですが、室外機をクリーニングするメリットはどんなことがありますか？

熱交換器（フィン）にゴミやホコリ、毛などが詰まっていると冷暖房が効きが弱くなったり、故障の原因にもなりますので、併せてご注文頂いても良いかと思います。また、現場でクリーニングの必要がない軽微な汚れと判断できた場合は、差額分を差し引かせていただきます。

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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか？

同じ機種、環境で作業をした場合であれば経験年数や技術、段取り等で差は出ます。また、機種によって多少時間のかかるものや、汚れ具合、オプション内容、作業のしやすい条件なのかという点でも変わってきます。