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有限会社広島ビル・メンテ

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エアコンクリーニングをするのに最適な時期を教えてください。お掃除する最適な頻度も、もしあれば教えてください。

時期はシーズン前とシーズン後で、どちらでもいいかと思いますが、しいてという事であれば、シーズン後。頻度はリビングなど良く使われる場所だと１〜2年毎に。頻繁に使わない部屋で有れば3〜4年でもいいかもしれません。アレルギーの方は毎年クリーニングを推奨します。

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作業をお願いするエアコンの下に、テレビやソファーなどの家具があるのですが、それでも作業は可能ですか？事前に動かしておく必要がありますか？

脚立を立てるのですが、エアコンの真下に脚立を置くわけではないので、 TVはそのままでもクリーニングは可能ですが、基本はないに越した事はないです。勿論事前に動かしておいて頂けると、作業スピードも早くなる為、無理がなければ移動もお願いしております。

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古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはありますか？

基本的に作業できない機種はありません。ですが、製造終了後9年経過した機種は部品の供給がストップする為、こちらでの修理対応ができなくなります。その為、該当機種はエアコンクリーニングを遠慮しておりますが、万が一壊して動かなくなってしまった場合でもノンクレームを条件でご理解頂ける方で有れば、作業することは可能です。

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「お掃除機能付きのエアコン」というのがあると聞いたのですが、お掃除機能付きのエアコンと普通のタイプのエアコンを見分ける方法があれば教えてください。

お掃除機能付きとはフィルターを自動でお掃除するエアコンです。お掃除ユニットやゴミボックスが付いているかでお掃除機能付きエアコンか判断できます。また、リモコンに「手動お掃除」や「フィルターおそうじ」などと書かれているボタンがあれば、お掃除機能付きの可能性があります。「内部クリーン（洗浄）」と書かれたボタンは、お掃除機能とは異なります。 ※「内部クリーン」は内部を乾燥させる機能です。

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同じ水回りクリーニングのセットでも、プロによって料金が異なるのはなぜですか？使用する道具や洗剤が違うのでしょうか。

使う洗剤と道具、精度全てにおいて、この業界は基準がないので、ご家庭でも色々な洗剤があるように、業者さんでも多種に分かれます。料金の違いに関してですが、各会社によって方針がある為、何故の答えは出せませんが、弊社では、行う範囲を紐解いて頂くと、コストパフォーマンスが良い料金でご案内しております。

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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか？

作業時間はあくまで目安です^_^ 実際の作業時間は汚れ具合により変わってきます。あとはお客様が見える視点と見えない視点があるとすれば、見えない視点ににも手を抜かず、作業を行うと時間がガラリとかかる事が多いですね。

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業者さんにお風呂クリーニングをお願いしたら、当日までに何か自分で準備しておくことはありますか？

浴室の中にあるシャンプーボトルや清掃道具などは外に出しておいてください。浴室ドアも清掃する際、水の跳ねがあり得るので、洗面所も出来るだけ空にしておいてもらえると助かります。 (洗面所に、防水シートを敷き、弊社の清掃道具を並べて清掃するため、ご協力をお願いします。)

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マンションや一軒家のハウスクリーニングをお願いする際にも、その作業内容に「エアコンの簡易清掃」が含まれている場合がありますが、簡易清掃とエアコンクリーニングの違いはありますか？もし違いがあれば教えてください。

簡易清掃は、フィルターのホコリ落としと、パネルに汚れが付いている場合拭いて落とすぐらいまでを指します。エアコンクリーニングは、内部のホコリ、カビなどを、分解する事で綺麗にするので、清掃の範囲が段違いに変わってきます。