株式会社アクティブエース

店長: 高橋 浩紀

質問回答数43

株式会社アクティブエースさんの回答一覧

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自分で定期的にエアコンのお掃除やお手入れをやっているのですが、そんな場合でも業者さんにエアコンクリーニング を頼む必要はありますか?

自分で定期的にエアコンの掃除をやっている場合でもプロにエアコンクリーングを頼む必要はあります。一般のお客様だとフィルターだけのお掃除になってしまうと思いますが、プロは内部までお掃除しますので、カビ、臭い、ハウスダストといったものを解決することができます!

業者さんにお風呂クリーニングを依頼する際に、希望作業日の遅くとも何日前に予約するのが良いのでしょうか?また予約をするその当日に、お風呂クリーニングのやってもらえることは現実的にありえるものですか?

何日前というこだわりは特にございませんが、ネットでご予約の場合、対応に時間差が生じる為、当日のご予約は難しい場合が多々ございます。ご予約状況は、日々変動しており、キャンセルが出ている場合も御座いますので、先ずはお問い合わせください。ご予約状況は、本サイトのご予約カレンダーをご参考頂けると幸いです。

業者さんがお風呂場で作業をしている間、別の部屋にいたり、外に出かけたりすることは可能ですか?

お風呂クリーニングに関しては、作業前後の立会いは必要になりますが、特に作業中の同席は必要御座いません。又、作業中の外出も可能でございますので、その際は担当スタッフと打ち合わせください。

キッチンクリーニングを業者さんにお願いする際、最低でも作業希望日の何日前までに予約を済ませれば良いですか?作業希望日の当日に予約を入れることはできますか?

ご予約状況は、まず、本サイトのご予約カレンダーをご参考頂けると幸いです。ネットでご予約の場合、対応に時間差が生じる為、当日のご予約は難しい場合が多々ございます。ただし、ご予約状況は、日々変動しており、キャンセルが出ている場合も御座いますので、先ずはお問い合わせください。

エアコンのクリーニングを初めてお願いしようと思うのですが、どのように洗浄するのか、作業時間が実際にどのくらいかかるのかを教えてください。

エアコンクリーニングでかかる時間に関しては、壁掛け型のエアコンは一時間から一時間半ほどで終わります。

プロとしてハウスクリーニングのお仕事をしている中で、大切にしていることは何ですか?

お客様の大切なお金をお掃除にかけていただく「おそうじプロの存在価値」スタッフ全員がその信念を大切にしております。

業者さんにハウスクリーニングをしてもらっている間はずっと、作業している場所での立ち会いが必要ですか?

作業前後の立会いは必要になりますが、特に作業中の同席は必要御座いません。又、作業中の外出も可能でございますので、その際は担当スタッフと打ち合わせください。

プロがハウスクリーニングをしている際に、床や壁、またエアコンなどの家電製品に傷が付いたり、ものが壊れたりした場合はどうしますか?保証はつきますか?

弊社では万が一の事故に備え、損害保険会社に加入しておりますのでご安心ください。

換気扇クリーニングについてですが、1年間落としていないしつこい油汚れを大掃除で綺麗にしたいです。業者さんが勧める良い落とし方などがございましたら教えて下さい。

換気扇クリーニングでオススメのやり方としては、油は熱に弱いので、お湯を使用する事で油は落ちやすくなります。又、年末は気温が低い影響で換気扇に付着している油は固まっているので、力を入れ過ぎると素材を傷付けてしまいます。お湯で油を撫でて、少し柔らかくしてからの作業が安全です。

エアコン掃除をしないといけない目安や合図はありますか?素人でもわかるエアコンクリーニング を頼む基準になるものがあれば教えてください。

吹き出し口にカビが出てきたらエアコンクリーニングが必要です。掃除せずにカビが発生したままエアコンを使うと、臭いが発生したり、喘息や気管支炎の原因になったりします。

新着口コミ

投稿日 2016/12/15

東京都 50代男性 あゆ31

星星星星星 4.60

天井付けエアコンクリーニング

打ち合わせや施工後の写真付きの報告などがとても丁寧でした。エアコンも綺麗になり空気が気持ち良いです。メール対応に慣れている人にはお勧めです。

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