アスクマイスター

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Air Clean株式会社

店長: 高橋 隆介

質問回答数

10件

Air Clean株式会社さんの回答一覧

10件を表示

暑くなる前6月初旬にクリーニング、修理を終えておくと、暑い中エアコンを止めて、クリーニングや修理を依頼し作業中は暑い中待つこともないと思います。ペットと暮らしているご家庭・喘息持ちの方などは特に一年に1度はおそうじした方が良いと思います。

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夏本番になるにつれてやはり予約が多くなってくる傾向ですので、夏本番を迎える前(5月~6月)に予約をすると良いと思います。

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場合によりますが、重いものがあると思いますので、お客様で移動できない場合は当日、私たちの方で作業スペースを確保するため移動させていただきますが、棚の上に置いている大切な物などは可能な限り支障のない場所へ移動させておくことをおススメしております。

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完全分解洗浄はエアコン本体を壁から外して、全ての部品を分解して洗浄するやり方、分解洗浄というのが、壁から外さずに取り外せる部品を取り外して洗浄するやり方です。

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最初と最後の動作確認時は立ち合いを必ずお願いしております。それ以外のお時間は皆さん別室で過ごされておられる方が多いですよ!少なからずホコリが舞ったりするので、別室で待機するのをおススメします。

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部品を分解して、熱交換器という部分を洗うために高圧洗浄機を使用します。 熱交換器に詰まっている汚れやゴミを高い圧の水流で貫通させて飛ばします。

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準備する物はございませんが、工具や脚立を持ち込みますので、エアコン周辺は少しスペースの確保が必要になりますので、移動できそうなものは横にずらすなどしていただくととても助かります。勿論、重いものだったりで移動できない場合は、当日我々がお客様指示の下、移動させますのでご安心ください。

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設置場所が不安定だったり、室外機内部が汚れていて、通常より大きな力で稼働しなくてはならなくなっていたり、経年劣化だったりと理由はございます。室外機の清掃で改善されるのは内部の汚れによるもののみで、設置場所や経年劣化は改善されません。

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基本的に個人のお客様宅(1戸建て)ですと、外での作業をしておりますが、マンションでベランダがある場合はベランダでの作業をさせていただいております。また、悪天候の場合はお風呂場をお借りして作業をさせていただいております。

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高圧洗浄機の音は結構大きいと思いますが、家を建てたりする時の騒音に比べると小さいかなと思いますし、継続して何時間も作動させるわけではないので、ご近所の迷惑にはならない程度だと思います。今まで弊社ではその様なクレームはなかったので、許容範囲なのではないかと考えられます。

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新着口コミ

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン クリーニング

星星星星星 5.00

10年程前のタイプの為、清掃しても綺麗にならないかと思いながら業者を探していた所 SNSで清掃前後の写真を見てこんなにきれいになるのならと思いお願い... 詳しくみる

Air Clean株式会社の返信
この度はご利用いただきありがとうございました!その後、不具合はございませんでしょうか? SNSを見てご予約していただいた事、とっても嬉しかったです! 感染症対策に関しては、お客様を不安にさせてはいけないと気を付けていたので、安心して頂けて良かったです!とっても優しく、気さくに話しかけて頂けたので、緊張がほぐれ気持ちよく作業をする事が出来ました。感謝しております。帰りのお気遣いもありがとうございました! 今年の夏は猫ちゃんたちと気持ちよくお過ごしくださいませ!またのご利用、楽しみにお待ちしております!

にこちゃんさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

この度は本当にありがとうございました!

星星星星星 5.00

約束の時間にピッタリ来られ 作業もとても丁寧で効率も良く 音にも気を使って頂き、 エアコンも想像以上に 汚れていましたが 完璧に綺麗にして下... 詳しくみる

Air Clean株式会社の返信
にこちゃんさん様 この度は、サービスのご利用ありがとうございました! その後、不具合はございませんでしょうか? この様な口コミ、本当に嬉しく思い、「また明日も頑張ろう!」と気合が入りました! 事前に家具の移動もして下さっていたので、とっても作業がしやすかったです。ご協力ありがとうございました! 仕上がりにご満足いただけたことが、なにより嬉しく思います!これから暑さも本格的になってきますので、キレイなエアコンの風でご家族の皆様が快適に過ごされることを祈っております。またお会いできるのを楽しみにしております!

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

作業内容と対応に大満足です!

星星星星星 5.00

作業の丁寧さに加えてしっかり詳細説明もして頂き大変満足です!コロナ対策もしっかりして頂きそこまでやるかと感動しました!ご夫婦の仲の良さも伺え気持ちよく... 詳しくみる

Air Clean株式会社の返信
この度は、弊社をお選びいただき本当にありがとうございました!そして、この様なありがたい口コミも感謝しております。 コロナ対策に関しても、このご時世に初見の我々にもかかわらず、お宅へ上がらせていただける事のありがたさや、責任の重みを日々考えての事でしたので、その事がお客様を感動させられたのなら、やっていることは間違っていなかったなと思うことが出来ましたので今後もシッカリと続けてまいります!(涙)こちらこそ、とっても仲の良いご夫婦ととってもキレイなお顔のワンちゃんのお陰で、リラックスして作業が出来ました! 次回も皆様にお会いできるのを楽しみにしております!
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