アスクマイスター

お掃除やお手入れに関するお悩み・疑問を、2,500人のハウスクリーニングや修理のプロが、解消してくれる場です。3,000個の質問に対して、10万件以上の回答があり、全て無料で見ることができます。暮らしを豊かにする一歩にお役立てください。

クレストクリーニング

店長: 小手川善弘

質問回答数

10件

クレストクリーニングさんの回答一覧

10件を表示

製造年があまりに古い機種はご依頼をお断りすることがあります。これは古い機種は経年劣化で破損しやすく、万が一作業中に誤って破損等をしてしまった場合でもメーカーに部品の在庫が無く、修理交換ができないからです。

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エアコン下に家財がございましても清掃は可能でございます。移動できる範囲で荷物の移動をお願いできますと作業がスムーズに進んでまいります。また移動が困難なテレビは、養生を行ってから清掃をさせていただき、ベットがある場合は、養生を行ってからベットに上がって清掃させていただくことになります。ベットに上がって清掃を行う場合は、事前にマットを移動をお願いできればと思います。

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作業中は、立ち会いは必要ありません。作業前後の確認作業があるため、作業中は別の部屋にいたり、買い物に出かけたりしても問題ありません。ただし、外出する際は貴重品の管理をお願いします。

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作業前にエアコンの下にスペースを確保していただく必要があります。家具や小物を移動していただけると、作業が円滑に行えます。また、部品の洗浄のため、お風呂場やベランダなどの水場をお借りしますので、予めご準備をお願いします。

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冷房・暖房の両方が効かない場合、原因は「内部の汚れ」「フィルター詰まり」「冷媒ガス不足」「センサーや基板の不具合」「室外機のトラブル」などが考えられます。クリーニングで改善できるケースもありますが、冷媒や機械的な故障は修理が必要です。

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エアコンから水漏れする原因は「ドレンホースの詰まり」「内部の汚れ」「結露水の排出不良」「設置不良」などが考えられます。クリーニングで解決できるケースも多いですが、設置や部品の故障が原因なら修理が必要です。

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室外機の騒音は「ファンの汚れや異物」「設置環境の問題」「部品の劣化や故障」が主な原因です。掃除で改善できるケースもありますが、機械的な故障の場合は修理が必要です。

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素材そのものに染み込んだ「色素沈着」や「変色」残念ながらプロのエアコンクリーニング業者でも**「完全には落とせない汚れ」や「対応できない状態」は存在します汚れというよりは、素材の変化に近い状態です。 タバコのヤニ(黄ばみ)や油汚れによる変色やカビの色素沈着(シミ)などです。また、 サビや腐食なども同じです。

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エアコンクリーニングをする際、マンションやアパートの場合にはベランダもしくは浴室、戸建ての場合には庭もしくは浴室を利用させていただきます。水道がその場になくても、違う場所で汲ませていただければ水を流してもいい場所であればどこでも大丈夫です。

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エアコンクリーニングの高圧洗浄の際の音は、掃除機や洗濯機の音に近く、少し大きめです。一般的には会話ができる程度で、近隣に迷惑をかけるほどではありませんが、振動が気になる場合があります。作業時間は10〜15分ほどで、マンションでは昼間の作業が推奨され、夜間や早朝の作業は避ける方が無難です。

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エアコンクリーニングと一緒に室外機のクリーニングも頼もうと思っているのですが、室外機をクリーニングするメリットはどんなことがありますか?

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対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか?出張費などはかかりますか?

弊社関東で多数店舗展開しておりますので、関東圏であれば基本的には可能で… 詳しくみる

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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか?

作業経験の長さ等によることも御座いますが、基本的にエアコンの機種も千差… 詳しくみる

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水回りクリーニングをセットで予約した後、別の箇所をお掃除してもらいたくなった場合、当日に掃除箇所を追加でお願いすることは可能ですか?

次の予約までお時間がある時は可能ですが、ご予約のお時間が早いと後が詰ま… 詳しくみる

新着口コミ

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン清掃

5.00

作業前、途中経過など細かくご説明をしていただき、安心してお任せすることができました。 今回エアコン清掃でお世話になりましたが、 水回りの清掃につい... 詳しくみる

クレストクリーニングの返信
この度はクリーニングのご依頼を頂き誠にありがとうございました。 施工後の調子はいかがでしょうか? 万が一、不具合やご不満があった場合はぜひお問い合わせください。 早急に対応致します。

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

今回は5台のエアコンクリーニングをお願いしましたが、1台1台の状況をご説明いただき丁寧に処理いただきました。 今後の買い替え時の機械や設置場所の提案... 詳しくみる

クレストクリーニングの返信
この度はありがとうございました! 清掃すると空気が少しおいしく感じたりしますよね! お役に少しでも立てたのであれば大変嬉しく思います。 また何かございましたら、是非よろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても信頼のできるお仕事をしていただいた

5.00

お願いしたエアコンの清掃だけでなく、現在のエアコンの状態についての評価や、今後どのように使うべきかなどおすすめをとても分かりやすく説明してくださった。... 詳しくみる

クレストクリーニングの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございました。 お役に少しでも立てたのであれば大変嬉しく思います。 口コミ投稿もとても励みになります。 また是非よろしくお願い致します。
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