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ホワイトプロ

店長: 稲垣 准

質問回答数

156件

ホワイトプロさんの回答一覧

1~10 件を表示 / 全 156件

マンションや一軒家のハウスクリーニングをお願いする際にも、その作業内容に「エアコンの簡易清掃」が含まれている場合がありますが、簡易清掃とエアコンクリーニング の違いはありますか?もし違いがあれば教えてください。

簡易清掃は、エアコンのカバー、フィルターを洗浄するものです。 クリーニングの場合は、内部を高圧洗浄、アルミフィンの洗浄、各パーツの分解洗浄が入りますので、全く別の作業とお考えください。

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エアコンの冷房と暖房、両方の効きが悪いのですが、原因は何が考えられますか?またそれをエアコンクリーニング で解決することは可能ですか?

エアコンの高圧洗浄の場合ですと、すごく汚れていれば体感で2度ほど変わることがございます。 しかし、ガスが抜けていれば全く効果がありませんので、ガスの補充をしてくださいませ。

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エアコンクリーニングを業者さんにやってもらっている間はずっと作業しているエアコンのある場所での立ち会いが必要ですか?

別室にて、待機していただいて大丈夫ですが、その際、確実に貴重品等は移動させていただきますのでご理解くださいませ。

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トイレ掃除を自分でやった場合と、トイレクリーニングを業者さんにお願いした場合では、仕上がりにどのような違いがありますか?

頑固な尿石は、ほぼ落とすことができます。 また、壁や、床についたニオイも、強力な洗浄液で、一気に消すことができます。

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業者さんでも落とすのが難しいキッチンの油汚れがあれば教えてください?

エンボス加工のされているシンクの場合、カルキが巻きついていると落ちない可能性があります。 また、蛇口の裏側があまりにも狭すぎて、道具が入らない場合も、その部分の汚れが残ってしまいます。 そのたは、ほぼありません。

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プロとしてハウスクリーニングのお仕事をしている中で、大切にしていることは何ですか?

見ず知らずの私共が、お客様の自宅に上がらせていただきますので、 まずは、確実に施工前に事前連絡をさせていただいて、しっかり、ハキハキと、丁寧にお話しさせていただき、安心していただけるように心がけております。 お客様のご自宅に入らせていただいてからも、作業内容をしっかりと確認させていただき、少しでも不安な気持ちが残らないように努めております。 施工に関しましては、全てのスタッフにしっかりとした研修を行っております。 お客様に少しでも信用していただき、今後もおつきあいさせていただける会社を目指しております。

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これまでハウスクリーニングをしてきた中で、プロが手強いと思う汚れはどんな汚れですか?また、それは時間をかければ綺麗になるような汚れですか?

換気扇の油汚れが、10年以上放置された汚れ、 浴室のカビが完全にパッキンや、壁面に入り込んでいる変色が手強いです。 時間をかければ必ずしも取れるということではございません。

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プロがハウスクリーニングをしている際に、床や壁、またエアコンなどの家電製品に傷が付いたり、ものが壊れたりした場合はどうしますか?保証はつきますか?

損害保険に加入しておりますので、保険適用されるものにつきましては、弁償させていただいております。 そのようにならないために、養生をしっかりさせていただいたり、高価なものは、移動させていただくことがございますので、ご了承くださいませ。

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食中毒の発生を防ぐために、キッチンを自分でお手入れする際、気を付けなければならないことはありますか?

アルコールなどで、木になる箇所を吹き上げしておくと、劇的に変わります。

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キッチンクリーニングを業者さんにお願いした後、業者さんが来るまでに部屋の片づけなど、自分でやっておいた方が良いことはありますか?

なるべく、キッチンの周り、上部には何もものがないことが好ましいです。 そうしていただけますと、作業も早く終わります。 しかし、どうしても、お客様の方で移動していただくのが難しい場合もありますので、その際はお申し付け下さいましたら、こちらで移動させていただきますのでご安心くださいませ。

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