アスクマイスター

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愛着工房ユアマイスター店

店長: 吉岡 泰司

質問回答数

10件

愛着工房ユアマイスター店さんの回答一覧

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クリーナーできちんと汚れを落とし、その後保湿しクリームを塗って上げることで長く持ちます。 よく手が触れる部分(おカバンの持ち手)に関しては汚れ(手の油分)がつきやすく、放置していると黒ずんできて見た目が悪いだけでなく革が破れてくる原因となります。 本体はブラッシングなどで十分なことがございますが、持ち手に関して注意深く観察いただき適宜上記のお手入れしていただくことで長く美しく使用することが可能です。

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取り除くことは可能でございます。 ただし革質やカビの生え方などによりカビ跡が残る可能性があります。 弊社ではオゾンをその他クリーニング剤と併用しカビ菌を除去していきます。  カビが生える要件として 1.温度(約25度以上) 2.湿度(約60%以上) 3.栄養(ほこりや動物性のあぶら) の3点がございます。 3つのうち1つでも欠けるとカビは生えてきません。 密閉空間などはかんたんに上記条件がそろいやすいので風通しが良い場所に置くのが一番かと考えます。

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レザーの素材と色付方法でクリーニング方法が変わってきます。 顔料仕上げの革に関しては洗剤を中性に合わせた洗剤を使用することで汚れも落ちなおかつ色落ちの心配もなくクルーニングが可能かと思います。 染料仕上げになっている革に関しては洗剤をやや酸性にしいなおかつあまりこすらないように洗いをかけていきます。 スエードに関しては素材の特性上かなり色落ちがしやすいためこちらも酸性よりの洗剤を使用し、あまりこすらぬように作業します。 色落ちなど気になる場合最初のお見積りの段階で補色作業をおすすめいたします。

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素材によりクリーニングができない可能性はございます。 主な原因として1.素材(革・布)が著しく傷んでおり、作業を行うと破損する危険性のあるもの。2.素材に液体物をつけるとシミになるもの。(特にヌメ革と呼ばれるものに多い傾向がございます)3.布地と革のコンビ素材になっており、なおかつ染料で革の仕上げを行っているもの。(液体をつけて布地部分をクリーニングすると染料が溶け出し布地部分色が侵蝕します)などがございます。お写真などでは状況がわからないため現物を拝見してお客様とご相談させていただいております。

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ファスナーが破損した場合基本的に部分修理はできないとお考えください。 ただし例外もございます。 ファスナーにはメタルファスナー(金属製) とコイルファスナー(プラスチック製)の大きく2つがございます。 メタルファスナーは部分修理が難しいため確実に交換になります。 コイルファスナーは布部分とファスナー部が分離することが多いのですが、ファスナー部が伸び切っていなければ布部分に対して縫い付けを行うことでお修理可能でございます。 ただし滑りが悪いため縫いつけ部がほつれやすくなるため同じ状態に戻ってしまう可能性が高いです。 理想はどちらも交換が望ましいです。

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はい。喜んでお受けいたします。 作業内容などはご相談の上決定していければと存じます。 料金に関しては、サイズや素材により変わります。

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温度が高く湿度も高く、カビの栄養となる汚れが付着している場合カビが発生します。 多くの場合押入れなど空気が滞留する場所に保管していると発生しやすいです。 カビが発生した場合市販のカビ取り剤を使用してお手入れが望ましいですが、シミになる可能性もありますので、プロにお任せいただくことをおすすめいたします。

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革製品が、雨に濡れることで発生するリスクとして多くご相談頂く内容が「シミ」でございます。 革と言ってもシミになりやすいものとそうでないものに別れます。 シミになりにくいものは、お水をつけた際表面に粒として残ります。 そのような革の場合、乾いたタオルなどで優しく拭いたあと室内にて吊るして乾燥する程度で問題ありません。 シミになりやすいものに関しては極端なことを申し上げますと、濡れた瞬間にシミなるものもございます。 シミを取る方法もございますが、どのようなシミの種類なのか、選別が難しためプロにおまかせいただくことが一番かと考えます。 シミになりやすい革のものは、定期的に防水スプレーをかけることが望ましいです。 愛着工房では革のプロが考えたオリジナルのコーティングサービスを行っております。 防水スプレーより定着がよく効果が長持ちいたしますのでこちらもご検討ください。

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問題なくお修理可能です。 弊社ではブランドよりもお客様の大切にしたいい気持ちを最優先いたします。

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「メールでやり取り」「靴の写真を送る」の段階でおおまかなお見積をお出しします。 ただしお客様の写真が、我々がみたいポイントが異なるため「修理して欲しい靴が到着した時」段階で出したお見積りが一番正確なものになります。 お見積りは「もしかすると最高でもこれくらいかかりそうだな…」と想定して出しているため正確な見積もりは見積もり通りか安くなるかのどちらかと存じます 。

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