アスクマイスター

お掃除やお手入れに関するお悩み・疑問を、2,500人のハウスクリーニングや修理のプロが、解消してくれる場です。3,000個の質問に対して、10万件以上の回答があり、全て無料で見ることができます。暮らしを豊かにする一歩にお役立てください。

おそうじプランニング

店長: 下田 努

質問回答数

9件

おそうじプランニングさんの回答一覧

9件を表示

作業して終わりではなくお客様とのコミュニケーションを重視している当店では、作業前・作業後・今後の注意事項などお客様にとって快適にご使用いただく為に、分りやすく丁寧に状況説明をします。その分作業時間がかかります。

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汚れには色々な汚れがあります。汚れの性質によって洗剤・道具を使い分ける必要がありますが、お客様ご自身では汚れによって洗剤の使い分けが出来ない為に時間・労力で苦労していると思います。プロが隅々まで綺麗にし快適な時間を有効活用しましょう

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作業後、お客様の笑顔・ありがとうの言葉が最大のご褒美です。満足していただけるサービスを提供するには、お客様とのコミュニケーションは重要です。

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キッチン・レンジフード・エアコン。キッチンは毎日使用し油汚れ・水垢などこびり付きます。レンジフードはギトギト油は酸化すると塗装まで剥がしてしまします。フィルターが目詰まりするとリビングのエアコンにも影響します。お客様からご依頼が一番多いヶ所です。

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エアコンクリーニングの場合はエアコンの下が作業場になりますので、物が無い状態にしていただければ助かります。

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作業中はずっと立会われなくても構いません。他の部屋・外出など可能ですが、連絡が取れる状態であれば構いません。

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『見違えるほど綺麗になった』『笑顔でありがとう』『定期的に依頼します』『すごく満足』 『友達にも紹介します』『ここまで丁寧に作業していただいたのは初めて』お客様のコミュニケーション・マナーが重要です。

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時期によりますのでご希望の日程が決まっているのであれば問い合わせをお願いします。

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