アスクマイスター

お掃除やお手入れに関するお悩み・疑問を、2,500人のハウスクリーニングや修理のプロが、解消してくれる場です。3,000個の質問に対して、10万件以上の回答があり、全て無料で見ることができます。暮らしを豊かにする一歩にお役立てください。

SUNLIFE

店長: 浜野拓実

質問回答数

10件

SUNLIFEさんの回答一覧

10件を表示

まずは型番をお聞きしております。 製造年数が10年を越えているエアコンの不具合や破損等があった場合につきましては保証の対象外となります。 ご理解いただけた場合のみ作業させていただきます。

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クリーニングの時期はエアコンを使用する前の夏や使用後の汚れを残さないために秋をお勧めしております。 クリーニング中はエアコンを使用できないため、真夏はお勧めできません。 また頻度に関しては通常、一年に一度を推奨おりますがペットを飼っている、アレルギーの方がいる、キッチン近くのエアコン等は汚れが蓄積しやすいため通常よりも高頻度でのお掃除をお勧めします。

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ご自宅でのお手入れもとても重要ですが、残念ながら内部の汚れまでは落とすことができません。分解掃除をすることでエアコンの効率が良くなり、本体の寿命も伸ばすことができます。 エアコンの機種によっては自動お掃除付きの機種もありますが、お掃除機能はフィルターのホコリを取り除くものです。 エアコンの内部まではクリーニングできないため、定期的なクリーニングは必要です。

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リモコンのボタンや画面に【手動掃除】や【フィルターお掃除】がありましたらお掃除機能付きです。(内部クリーニングというものは除きます。)また、エアコン前面のカバーパネルを開けて、取り外しができるフィルターが面前に視認される場合は「通常エアコン」、フィルターよりも前部におそうじユニットやダストボックスが付いている場合は「おそうじ機能付きエアコン」と判断できます。

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エアコンから出る風が臭う、吹き出し口に黒い点状の汚れがついているなどの症状がみられたら、それはエアコン内部が汚れているサインですのでクリーニングをお勧めいたします。また冷暖房の効きが悪くなった場合もクリーニングの目安となります。

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業者様により作業内容には誤差があるかとは思いますが、簡易清掃は吹き出し口、フィルターなど見える部分のお掃除となります。当社のエアコンクリーニングはカバーを外し、内部のアルミフィンやファンを高圧洗浄機で徹底的に洗浄するため、内部の汚れやカビも取り除けます。

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9月~11月と2月~4月です。5月~8月はエアコンクリーニングの繁忙期となりますので依頼が多く予約が取りづらくなります。また12月~1月は大掃除をかねてのご依頼も増えますので上記の時期をお勧めしております。

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エアコン本体の異音の原因がフィルターの目詰まりやドレンホースの詰まりであればエアコンクリーニングで改善することができます。また、フィルターなどがきちんとはまってない場合にも異音がすることがあります。 しかし経年劣化による部品の不具合の場合はクリーニングで直りませんのでメーカーに点検を依頼するか、専門業者に修理を相談することをおすすめします。 

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エアコンの冷暖房の効きが悪い主な原因は、内部の汚れや機械的なトラブルが考えられます。熱交換器(アルミフィン)やファン、フィルター、室外機等に汚れが溜まると、空気の流れが悪くなり、冷暖房の効率が低下します。このような汚れやカビが原因の場合は、エアコン内部や室外機を高圧洗浄でしっかり清掃することで、風量・冷暖房効率の回復が期待できます。しかしガス漏れ、センサーや基盤の故障、コンプレッサーの不具合などが原因の場合は、修理や部品交換が必要になりますのでエアコン清掃では解決できません。

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脚立を立てての作業となりますので、動かせる範囲でご移動をお願いしております。 移動の難しいものに関しましては、そのままでも大丈夫です。 その際にはしっかりと養生をして作業させていただきます。 その場合は事前にお客様にご説明させていただいた上で行わせていただきます。

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新着口コミ

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

手際よく対応してくれました

5.00

時間が遅かったので、迅速に丁寧に対応してくれて満足でした。 仕上がりも見違えるように綺麗になりました。 ありがとうございました。

SUNLIFEの返信
この度はご利用いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 到着時間が遅くなってしまい、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。にもかかわらず、ご理解いただき、温かくご対応くださり心より感謝申し上げます。 仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。今後も丁寧な作業と時間管理を徹底し、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました

5.00

4年間放置してたリビングエアコンのクリーニングをお願いしました。狭い作業スペースで申し訳なかったですが、とても短時間で綺麗にして頂きました!お願いして... 詳しくみる

SUNLIFEの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございまし た。 作業スペースにつきましても事前にご配慮いただき、スムーズに作業を進めることができました。お気遣いいただきありがとうございます。 クリーニングの仕上がりにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。エアコン内部も綺麗になりましたので、これから快適にお使いいただけるかと思います。 温かいお言葉をいただき、今後の励みになります。またお手伝いできる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
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