アスクマイスター

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TYC

店長: 山村 竜也

質問回答数

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TYCさんの回答一覧

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10年以上古いタイプのエアコンの場合、清掃は出来るのですが故障した場合、修理部品等が手に入らない事が多く補償を致しかねております。

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エアコンは夏冬に使う事が基本なのでその前後、春秋が繁忙期となります。 直前にご依頼されてもいいのですがエアコンを使い終わった時期、10月や5月等がご依頼時期としてはお勧めです! また、ご家庭で一般的に使われる頻度、フィルターの清掃を守っていれば2~3年に1度のクリーニングで大丈夫かと思います!

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お掃除機能付きというのはフィルターの自動清掃機能がついているエアコンの事を言います。 お掃除機能付きエアコンの場合はエアコンのフィルターカバーを開けるとフィルターの前にお掃除機能のロボットが取り付けられています。 または、エアコンのリモコンに「手動お掃除」や「フィルター掃除」等の表記がかかれたボタンがありますのでご確認してみて下さい。

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エアコンのフィルター清掃やお手入れでは内部に入り込んだカビや埃の除去は難しい為、おおよそ2年程度に1回は洗浄を頼んだ方がいいかと思います! 定期的にお掃除をされているという事なので一度エアコンを運転した際の風の吹き出し口奥に黒カビがつき始めているかを確認してみてください。 もし、黒カビが転々とつき始めていたらエアコンクリーニングを検討してみてはいかがでしょうか!

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エアコンの簡易清掃の場合、フィルターの清掃と外装パネルの清掃がサービスとなります。 エアコンクリーニングを別途ご依頼の場合は外装パネルを取り外し熱交換器やファンの洗浄作業も行います。

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ご家庭からのエアコンクリーニングのご依頼は6~7月がとても多くなります。 比較的シーズン前の5月やシーズン終了後は予約がとりやすくなっておりますので、お気軽にご連絡ください。

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ソファー等の大型家具があり、脚立等を置けない場合、家具の移動をお願いしております。 お客様の事情などにより移動が難しい場合は一度ご連絡頂ければと思います。 当日、こちらで移動出来れば移動させて頂き元に戻します。

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通常の分解洗浄はエアコンの外装パネル、お掃除機能を分解をしますが、ドレンパンと呼ばれる部分とファンの分解は行わず取り付けた状態で洗浄をします。 それに対して完全分解洗浄はドレンパンとファンも分解してエアコンの熱交換器と呼ばれる部分のみを残して洗浄します。 完全分解洗浄の方がドレンパンやファンを分解して洗浄する分通常洗浄よりも綺麗になりますが、その分時間や料金がかかる場合がありますので予算やお時間等を考慮して頂ければと思います。

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室外機から鳴る音の種類によっても違うのですが「キーン」という甲高い音がなっている場合は室外機のモーターが原因である場合が多いです。 この場合はモーターの交換や室外機の修理が必要になりますので清掃では直らない可能性が高いです。

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