アスクマイスター

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いちはらハウスクリーニングサービスFIT

店長: 早坂 義明

質問回答数

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いちはらハウスクリーニングサービスFITさんの回答一覧

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それぞれの業者によって、クリーニングの作業手順、作業方法、使用する道具、どの程度キレイにするかといったのは変わってきます。それらの質が高いか低いかが最終的な作業時間の短縮や延長に関わってきます。

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金額の違いだけでは一概にプロの職人を判断するのは難しいです。なぜなら価格が高くてもサービスの質が悪い業者があれば、確かな技術がある業者もいます。またブランド力があり高価なクリーニング業者も必ずしもサービスの質が高いとは限りません。一方で安くて質の悪い業者もいれば、高い技術力で件数をこなせるので価格を安く設定している業者も存在します。ですので、実際に頼んで満足できたクリーニング業者さん依頼されるのが1番だと思います。

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毎日お掃除をしているキレイ好きの人であってもどうしても日々の清掃では足りない部分が存在します。そのような箇所は汚れが溜まっていき、結局ご家庭のお掃除ではどうしようもできない状態になってしまう場合があります。毎日お掃除してとしても起こることですので、1年に一回のプロの職人によるクリーニングは必要だとお客様にはお伝えしております。

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サービス業ですのでやはりお客様に満足いただけることが大切だと考えています。口コミサイトの口コミや、Google検索の際に出てくる評価等で満足いただけるようなサービスの提供を目指しております。

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日常の動作では問題ないのですが、作業によっては壊れやすい箇所がクリーニングの種類によってはございます。お風呂の場合ですと洗剤や汚れが石のように固まってしまい取りにくい場合があります。その際には削りとっていきますので、傷がついてしまう可能性があることをお客様にしっかりとお伝えして確認をとってから作業に入るようにしています。細心の注意を払って作業させていただきますが、作業前にはご確認を取らせていただくのでご安心ください。

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手ごわい汚れは浸透したカビや素材の色が抜けてしまっている場合です。色が抜けてしまっている場合には部品の交換等でなければ改善は難しいです。キッチンの傷は研磨によって削り目立たなくすることも可能ですが、色あせてしまったプラスチックも元の状態戻すことは難しいです。これらの汚れは時間をかけてもクリーニングできないケースがありますので、お客様に確認を取らせていただいて作業しております。

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1番得意なクリーニングは水回りのクリーニングです。はっきりと汚れがわかりますし、通常のアルカリ、中性洗剤では落ちない汚れを落とすことができます。またエアコンの清掃もご家庭では難しい場合がありますのでしっかりと説明させていただいて、クリーニングいたします。

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技術の高いプロの傾向としては作業の時間内で終わらせられることで、極端に早くなることもなく、極端に遅くなることもないことが多いです。もちろん現場での見積もりの際に汚れの具合で作業時間が変動することもございますが、極端に伸びることはまずありません。なぜなら、技術の高い職人さんですと多くの件数をこなしているので同様の時間内で清掃することが可能だからです。

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できるだけ立ち会っていただけるとお客様と確認をしながら、こちらとしても説明をしながら作業の方を進められますのでご理解していただけると考えております。お忙しい方もいらっしゃいますので、その場合には最初と最後の確認だけはしていただいてます。説明に関しては作業前にはカバーを外した状態でどのような汚れがどれだけ汚れているかを確認していただいて、作業後には清掃箇所と日々のお手入れ方法等もアドバイスさせていただいてます。

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やはり「またよろしくお願いいたします!」といったお客様のお声をいただけると、こちらとしても満足いただけたと感じられるので嬉しく思います。

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