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株式会社京都屋

店長: 鷲見 正和

質問回答数

35件

株式会社京都屋さんの回答一覧

1~10 件を表示 / 全 35件

久しぶりに着物を箪笥から出したら汚れや色焼けがありました。直りますか?

汚れはとれますが色やけはヤケの具合や生地質によります。まずは一度ご相談ください。

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色合いが派手で、着られない着物があります。染め替えで着られるようにできますか?

はい。基本的には染め替えできますが元の地色によってできない場合もございます。地色が濃い場合色抜きが必要になるため当店ではお勧めいたしません。色抜きは生地への負担が大きいためです。しかし、お客様がどうしてもという場合に限り承ります。

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染み抜きをすると、着物の布地が傷みそうで怖いのですが大丈夫ですか?どのようなお直しをされますか?

染み抜きをすることで全く傷まないということはないですが、染み抜きの手順は負担が少ないものから試みますので最小限に抑えております。またシミをそのままにしておいたとしても生地への負担があることをご承知願います。

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着物の染み抜き後のガード加工はなぜ必要なのか教えてください。

ガード加工は汚れ付着防止のための保険と考えていただければいいかと思います。そのためご使用する場面に合わせてご利用いただければいいかと思います。染み抜きの後のガード加工の必要性に関しましても同様です。また染色補正後に加工個所にガード加工をすることはございます。*ガードは日常で起こりる事故では雨などによる輪シミやコールドドリンクをこぼしてしまった時などの水性のものに対し有効ではありますが、お化粧などや食べ物などの油性のものや暖かいお茶などの温度が高いものには効果はあまり期待できません。

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特に目立った汚れはありませんが、着物クリーニングをした方がいいのでしょうか? 年に1回などクリーニングの頻度の目安はありますか?

一度着用されて汚れが見当たらない場合でも衿・袖口など汚れやすい箇所は活き洗い(部分手洗い)にてお手入れされることをお勧めします。その理由としては、時間の経過により変色する可能性が高いためです。

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同じ内容の衣服お直しのサービスでも、プロによって金額の違いがあるのは何故ですか?

プロによっての金額の差もございますが、どこにお任せするかも金額の違いに大きく影響します。直営専門店にお願いしたとして考えると作業時間が大きく金額にかかわってくるかと思います。

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衣服のお直しのプロとして、ここだけは自信があるという技術や修理内容は何ですか?

染み抜きです。毎年6000枚以上の着物を任せていただいております。日々の染み抜き作業にて技術のレベルアップをしております。全国きもの加工研究会にて技術的情報交換・最新の設備、溶剤の知識のアップデートをしています。インスタグラムにて身近に当店の技術をご覧いただけます。

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お直しをしてもらいたい服を業者さんに送った後に、修理が不可能だとわかった場合、送料や返送料はかかりますか?

補正・お直しができない場合の返送代は当社にて負担していますので安心してお預け下さい。クリーニング・しみぬき不可商品があった場合は返品とさせて頂きますが、返品商品の発送は、他に商品があった場合、作業済みの着物と同時に発送させて頂きます。

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古い着物の洗い張りをやっていただきたいのですが、お願いできますか?

古い着物の洗い張りに関してはお客様のご要望や生地の状態を見てみて判断させていただきます。

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着物に汗染みがついてしまったのですが、クリーニングで取れますか?

着物の丸洗いは油性の汚れに有効なため汗のような水溶性の汚れ・シミには効き目がほとんどありません。汗をかかれた場合は汗抜きをご利用ください。また黄色く変色している場合は染み抜きが必要となります。

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