アスクマイスター

お掃除やお手入れに関するお悩み・疑問を、2,500人のハウスクリーニングや修理のプロが、解消してくれる場です。3,000個の質問に対して、10万件以上の回答があり、全て無料で見ることができます。暮らしを豊かにする一歩にお役立てください。

丹羽製靴

店長: 丹羽篤司

質問回答数

10件

丹羽製靴さんの回答一覧

10件を表示

ムシ(ギザギザの部分)が破損したり、ファスナー縫い付け部分がちぎれていたりすると交換が必要です。その他の場合でも交換の可能性はありますので、お見積もりの際にお客さまがご納得いただけるようご説明差し上げたいと思いますおもい。

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お客さまから、「満足した」とのご連絡をいただいた時かと思います。

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お品物が当方に到着して以降の、お客さまの都合によるキャンセルはお受けしておりません。着払いでのご返送をさせていただきます。

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納期、料金が変更となる可能性はございます。お品物が当店へ届いた際に検品を致しますが、その際、納期変更や追加料金が発生するような箇所が発見された場合、ご連絡の上ご相談させていただきます。

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長くレザークラフトに携わっていたので、身についたコバ磨き、手縫いの技術をもって、丁寧で見栄えのする修理を心掛けたいと考えています。

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修理品が入荷した段階で検品し、追加料金が発生するような大幅な修理についてはご連絡させていただきます。 それ以外の軽微なものであれば無料で修理いたします。

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その場合は、申し訳ありませんが、当方からお客さまへの返送片道送料のみ、ご負担をお願いいたします。

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可能です。お客さまと相談の上、当方の在庫の中、またはご要望によってお取り寄せした調整具をご選定いただき、お取り付けいたします。

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その場合、全体のバランスを考慮し、持ち手を使用感あるように加工したり、持ち手以外の部分をリフレッシュさせたりして調整いたします。いずれにせよお客さまとの相談に基づいて作業いたします。

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新着口コミ

リオさん(70代)

カバン修理

丁寧な修理

5.00

大変丁寧な修理をやって頂き、また 当初の依頼以外の部分も手をつけて頂き、感謝しております。

丹羽製靴の返信
リオ様 この度のご利用、誠にありがとうございました。 持ち手については、材料・強度に気を使いながらら、色や質感が全体に調和するように染色なども行いました。 また、全体にほつれやスレ、色抜けなどありましたので、全体を見ながら補色・補修を行いました。 今後少しでも長くご使用いただけるよう、できる限りメンテナンスさせていただきました。 また機会があれば、是非当社にご用命いただきたいと思います。 ありがとうございました。

匿名希望(50代)

靴修理

丁寧にご対応いただきました。

5.00

ロックポートの靴の修理をお願いしました。 それほど高級なものではないので修理するかどうか迷いましたが大変履きやすい靴で気に入っていたので今回修理をお... 詳しくみる

丹羽製靴の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 ソールが柔らかめでしたので、取引のある資材屋さんと相談し、最適な靴底を選択し取り付けました。 頻繁に履いていらっしゃるとのことでしたので、履きやすさ第一に考え、対応いたしました。 お客様の言葉が励みになります。 また、機会がありましたら是非当社をよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

匿名希望(50代)

カバン修理

バッグ修理

5.00

大変満足しています。 ポーターのバッグを修理していただきました。 完成度も素晴らしく、また途中で現在の進捗状況など丁寧に知らせていただき、気持ちの... 詳しくみる

丹羽製靴の返信
この度のご依頼ありがとうございました。 リュックのファスナー交換はチェックポイントも多く、気を張る作業が続きましたが、お客様にご満足いただけたことでその甲斐もあったと、大変うれしく思っております。 今回のファスナーは特殊なものでしたので発注から入荷までかなりの時間を要しましたが、お客様のご理解を得ることができ、オリジナルに近い出来上がりとなったと思います。 また機会がありましたらぜひご用命をお願いいたします。 ありがとうございました。
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