アスクマイスター

お掃除やお手入れに関するお悩み・疑問を、2,500人のハウスクリーニングや修理のプロが、解消してくれる場です。3,000個の質問に対して、10万件以上の回答があり、全て無料で見ることができます。暮らしを豊かにする一歩にお役立てください。

丹羽製靴

店長: 丹羽 篤司

質問回答数

10件

丹羽製靴さんの回答一覧

10件を表示

ムシ(ギザギザの部分)が破損したり、ファスナー縫い付け部分がちぎれていたりすると交換が必要です。その他の場合でも交換の可能性はありますので、お見積もりの際にお客さまがご納得いただけるようご説明差し上げたいと思いますおもい。

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修理品が入荷した段階で検品し、追加料金が発生するような大幅な修理についてはご連絡させていただきます。 それ以外の軽微なものであれば無料で修理いたします。

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お客さまから、「満足した」とのご連絡をいただいた時かと思います。

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納期、料金が変更となる可能性はございます。お品物が当店へ届いた際に検品を致しますが、その際、納期変更や追加料金が発生するような箇所が発見された場合、ご連絡の上ご相談させていただきます。

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お品物が当方に到着して以降の、お客さまの都合によるキャンセルはお受けしておりません。着払いでのご返送をさせていただきます。

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長くレザークラフトに携わっていたので、身についたコバ磨き、手縫いの技術をもって、丁寧で見栄えのする修理を心掛けたいと考えています。

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その場合は、申し訳ありませんが、当方からお客さまへの返送片道送料のみ、ご負担をお願いいたします。

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基本的に全体とのバランスを見ながら、現物合わせでカラー決定をいたしますので、全てご要望にお応えできるかどうかはわかりません。事前のお客さまとのコミュニケーションの中で、できる限りご要望ににお応えしたいと思います。

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その場合、全体のバランスを考慮し、持ち手を使用感あるように加工したり、持ち手以外の部分をリフレッシュさせたりして調整いたします。いずれにせよお客さまとの相談に基づいて作業いたします。

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丹羽製靴の返信
この度のご用命、誠にありがとうございました。 さらには身に余るお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 私自身も靴が好きですので、できる限りベストの形で修理したいと日々思いながら仕事をしております。 また、機会がありましたら是非またご用命のほどよろしくお願いいたします。

匿名希望(40代)

靴修理

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丹羽製靴の返信
このたびのご利用、誠にありがとうございました。 また、身に余るお褒めの言葉をちょうだいし、この先の仕事に大きな張り合いと誇りを持てる気がいたします。 トリッカーズに限らず、しっかりとした丁寧な作りの靴を修理する際には、靴作りのノウハウが必要だと思っています。 今後もさらに研鑽を重ねて、お客様のご期待に応えられるよう努力いたします。 ぜひ今後ともご利用下さいますよう、お願いいたします。

さわさん(40代)

靴修理

期待以上の仕上がりです☆

星星星星星 5.00

前回同様レッドウィングのオールソールをお願いし、今回はひび割れがありましたが、履き古したシワのように補修して下さり大変満足です^_^

丹羽製靴の返信
アイリッシュセッターに引き続き、今回もご利用いただき、誠にありがとうございました。 今回のヒビ割れはなかなかの強敵でしたが、脱脂と特殊な接着剤によりシワに見えるように頑張りました。 また細かいヒビ割れも油分補給とサンディング、補色の取り合わせでできるだけ目立たないように補修いたしました。 丁寧な補修を心掛けております。また、機会がありましたらご利用いただきたいと思います。
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