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職人さんそれぞれに、ご両親からの贈り物など、思い入れのある靴を修理した際に非常に喜んでもらい、その方がリピーターになったというお話や、お客さんが修理した靴を子供に譲り、そのお子さんがまた靴を修理に持…
詳しくみる 基本的に見積もりから料金が変更になることはありません。ただ、外見では靴の傷み具合が分からないので、オールソール交換でソールを剥がしてから、修理箇所が増える、ということはあり得ます。その場合は、料金と…
詳しくみる 修理経験と使う道具が違います。靴に関する知識を持たずに靴修理を行うと、壊してしまうこともあるので控えた方が良いです。修理が中途半端になってしまった靴は、職人さんに修理を依頼した際に、かえって修理料金…
詳しくみる はい、可能です。1度に4、5点の注文をされる方もいます。まとめて頼む方が、送料が1回分で済むため、お客さまにとってもお得です。職人さんによって、複数品割引を行っている場合もあります。詳しくはお問い合わせ…
詳しくみる ご相談の上で、やり方や素材を変えて下げることはあります。落とし所を見つけるために、綿密な相談も受け付けております。
詳しくみる 一番大事にしているのは、「お客様の笑顔」です。お客様にとって大切なものを、以前よりも綺麗な状態にしてお客様の喜ぶ姿を見ること。そして、修理後、長い間履き続けられるように、修理をすることを大切にしてい…
詳しくみる 職人さんによって、靴をより長く使ってもらいたいと思っている方、時間をかけてでも現状より綺麗にして満足度を高くしようとする方、お客さんの想像以上の修理を目指す方など、込めている想いはさまざまです。
詳しくみる はい、もちろん可能です。基本的にこちらからお断るすることはありません。料金を高くすればどこまででも直せますので、そこをお客様がご了承されるかどうかです。
詳しくみる 喜んでもらう事です。もう一手間やるか迷った場合、喜んでいただけるかどうか考えます。
詳しくみる 費用対効果だと思います。修理料金や思入れなどいろんな要素を比較して、お考えください。
詳しくみるお悩みランキング
1位
靴のカビを取り除いて欲しいのですが、プロに頼めば綺麗に取り除いてもらえますか？また、カビが生えないように日頃から何を気をつければ良いですか？
専用のカビ取り剤販売してます。 詳しくみる
2位
靴の修復が不可能だと判断された場合、業者さんに送った靴や負担額はどうなりますか？
お時間と予算を頂けましたら、基本的には殆どの物が直ります。キャンセルな… 詳しくみる
3位
靴の色補正について、どんな色の靴でも補正をお願いできますか？また、補正してもらう際に使用する色を指定させてもらうことは可能ですか？
革の質にもよります。濃い色と同系色であれば基本的に対応可能ですが、それ… 詳しくみる
4位
靴修理のプロに、レザー素材の赤いスニーカーをクリーニングしてもらいたいのですが、色落ちしないプロならではのクリーニング方法があれば教えて下さい。
やはりプロに任せるのが一番だと、おもいます。 詳しくみる
5位
靴のヒールを、元の高さよりも高いヒールに交換していただくことは可能なのでしょうか？また、違う高さのヒールをつけると靴が壊れやすくなりますか？
可能性はあります。バランスをみながらですが、２ｃｍくらいまでなら負担な… 詳しくみる
