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趣味で使うものの修理、お手入れをする際、何を考えて修理していますか?また、どのような想いを込めて修理をしているのか教えてください。

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プロの回答まとめ

早く直してほしいのか、納期より仕上がりを気にしているのかなど、お客さまのご要望をくみ取ること、ギターの修理時には実際に弾いている姿を想像して修理する、この先長く使うことを考えて修理するなど、込めている想いはプロによってさまざまです。

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修理の頼みかた簡単3ステップ

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1.写真を撮る

写真を撮って、頼みたい職人さんに送ります。

2.相談する

修理内容の提案や金額の見積もりが届きます。職人さんと相談して修理内容を決めます。

3.直したいものを送る

職人さんに直したいものを送ります。

プロの回答一覧

趣味で使うものの修理、お手入れをする際、何を考えて修理していますか?また、どのような想いを込めて修理をしているのか教えてください。

思い入れの有る愛器を修理させて頂いて、そのギターを再び笑顔で演奏されている笑顔を思いながら製作歴40年の技術をフルに生かして心を込めて作業しています。

長らくお使いいただけるよう、もしくはただメモリアルとして飾っておくだけだとしても精魂こめて修理いたします。

自分が使うことを想定して、全力で修理します。お客様に満足していただくことを最も大切にしております。

お客様に今まで以上にゴルフを楽しんでもらえるように最善を尽くすように心がけています。

お客様のニーズに合わせたご対応を大切にしています。例えば、納期。お客様の中には、時間がかかってもいいので、しっかり直したいという方と、ある期限までに修理したいという方がおられます。メール、電話、直接のやりとりの中で、お客様のご要望をお聞きし、それに合わせたサー…

お客様のニーズに合わせたご対応を大切にしています。例えば、納期。お客様の中には、時間がかかってもいいので、しっかり直したいという方と、ある期限までに修理したいという方がおられます。メール、電話、直接のやりとりの中で、お客様のご要望をお聞きし、それに合わせたサービスを提供しております。

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当たり前ですが、修理に出す前よりも良くなっているように。手にした時に“おおっ”と思ってもらえるように。出してよかったと思ってもらえるように。つまりは喜んでもらえるように。そういった所を大事にしています。

依頼されたお客様が喜んでいただけるよう,そしてお客様がその楽器で演奏し,それを聴いた皆様が笑顔になるよう想いを込めて作業しております。またお返しする時は,お受け取りした時よりきれいにしてお返しすることを心がけています。

元あった状態に戻すだけでなく、その他のクラブとの流れなども考慮に入れ、よりその方にあった状態に持っていけるようご提案も差し上げています。

一期一会の想いを込めております。

使う人がより使いやすい状態に必ずする、という思いでやっています。

長くご愛用頂くだけでなく、お客様の拘りやご希望を最優先にさせて頂きます。ですが、場合によっては別のご提案をさせて頂く場合もあります。

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ありがとうございました!

星星星星星 4.60

大事なぬいぐるみがふわふわぴかぴかになってかえってきました!

れいさん(〜20代女性)

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