アスクマイスター

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ハウスコンシェルジュ鈴鹿店

店長: 

質問回答数

10件

ハウスコンシェルジュ鈴鹿店さんの回答一覧

10件を表示

お客様に用意して頂くものは基本的にありません。ですが事前に家具や道具等の移動をお願いすることがあります。例えばエアコンクリーニングならエアコンの真下を作業用にスペースの確保の為、家具等があれば事前に移動をお願いすることがあります。

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作業時になにかあればお声掛けしますので、必ず必要ということはありません。時々状況を見るぐらいでよいかと思います。ただ、好きにしてもらっても構わないので、できれば作業中は在宅して頂きたいです。

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隅々まできれいにするには手間が掛かります。また他にすることもあり、なかなかまとまった時間も取れないこともあるかと思います。そういった時にハウスクリーニングを利用することにより、ご自分ではなかなか取れない汚れも専用の道具や洗剤を使うことでかなりきれいにすることができます。ある程度の時間も必要ですし基本的に在宅をお願いしていますが、側にいて頂く必要はありませんし、なにかあればお呼びしますので、その間はお客様にはご自由に過ごしていただくことができます。

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作業中になにか問題があれば直ぐにお客様にお伝えするようにしています。またお客様の備品を破損等をした場合はその後の対応は全てこちらで行います。そのうえでお客様がご納得して頂けるように、弁償等含めて行っています。

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可能ですが、道具や準備等でなるべく2~30分指定時間より早く到着するようにしています。しかし交通事情や準備に手間取り、指定時間より遅れてしまうこともありますので、その点はどうぞご了承下さい。

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レンジ台やレンジフードにこびり付いた油汚れだと思います。長年こびり付いでいただけに、すぐには落とすことができず手間や時間が掛かります。またキッチンに限らす長年染み付いた汚れというのはきれいにすることは難しいです。その時はお客様に説明して更に

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製造年があまりに古い機種(おおよそ17年以上経ったのもの)はご依頼をお断りすることがあります。これは古い機種は経年劣化で破損しやすく、万が一作業中に誤って破損等をしてしまった場合でもメーカーに部品の在庫が無く、修理交換ができないからです。ですから古い機種をお持ちの場合、いちどお店に問い合わせをしてみて下さい。また依頼をお受けしたとしても現地でお断りすることがあります。外国製の機種についても万が一のときに対応ができないことがありますので、どうかご了承下さい。

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ホームセンターなどで販売しているエアコン用クリーナーではきれいにすることは難しいと思います。クリーニングしたばかりならきれいになったと思っても、しばらくするとまた埃っぽい、かび臭など発生することが多いです。これは表面だけがきれいになっているだけで、エアコンの奥にある汚れが取れていないからです。自分でもある程度はきれいにすることはできますが、業者に依頼すれば専用洗剤や道具を使って奥にある汚れもしっかりと洗浄しますので、お客様にも喜んでいただけると思います。

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最低限として本体についているフィルターの掃除を行ってください。あとは市販のエアコンフィルターを取り付けると本体が汚れないのでお勧めしています。スーパーの日用雑貨コーナーで手に入ります。100均のものでも十分なのでぜひ、付けてみてください。切り分けたり貼り付ける手間はありますが、付けただけのことはあるはずです。特に台所設置してあったり、タバコを吸われるご家庭なら違いがよくわかるはずです。

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はい、御座います。機種が古い場合は洗浄すると破損しやすくなるものも御座… 詳しくみる

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対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか?出張費などはかかりますか?

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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか?

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新着口コミ

ごすけさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

安くクリーニングできて大満足です!

5.00

12年以上使っているエアコンを初めてクリーニングしました!気になっていたカビもすっかり綺麗になって、とても良かったです。

【エコ洗剤使用可!繁忙期後の遅割り!】ハウスコンシェルジュ鈴鹿店のエアコンクリーニング

ハウスコンシェルジュ鈴鹿店

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

よかったです。

5.00

わりと新しいエアコンをクリーニングしてもらった。やって良かったなと思う。綺麗になったから嬉しいです。

【エコ洗剤使用可!繁忙期後の遅割り!】ハウスコンシェルジュ鈴鹿店のエアコンクリーニング

ハウスコンシェルジュ鈴鹿店

Nさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

また利用したい!

5.00

いいサービスでした。

【エコ洗剤使用可!繁忙期後の遅割り!】ハウスコンシェルジュ鈴鹿店のエアコンクリーニング

ハウスコンシェルジュ鈴鹿店

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