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お直しをしてもらいたい服を業者さんに送った後に、修理が不可能だとわかった場合、送料や返送料はかかりますか?

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衣服のお直し・クリーニングのプロの回答まとめ

職人さんによって対応は異なります。職人さんの都合で修理ができない場合は送料を負担するという方や、ケースに関わらず送料はお客さま負担という方もいます。お直しする服は事前の見積もり段階で詳細の把握はしていますが、実際に見てみないと分からない場合もあります。

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修理の頼みかた簡単3ステップ

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1.写真を撮る

写真を撮って、頼みたい職人さんに送ります。

2.相談する

修理内容の提案や金額の見積もりが届きます。職人さんと相談して修理内容を決めます。

3.直したいものを送る

職人さんに直したいものを送ります。

衣服のお直し・クリーニングのプロの回答一覧

お直しをしてもらいたい服を業者さんに送った後に、修理が不可能だとわかった場合、送料や返送料はかかりますか?

株式会社京都屋さん (愛知県)

補正・お直しができない場合の返送代は当社にて負担していますので安心してお預け下さい。クリーニング・しみぬき不可商品があった場合は返品とさせて頂きますが、返品商品の発送は、他に商品があった場合、作業済みの着物と同時に発送させて頂きます。

送料や返送料はかかります。そのようなことが起こらないように、送ってもらう際は事前に細かく聞かせて頂きます。場合によっては、事前にお断りする可能性もあります。ご了承ください。

着物あそび にっこりさん (奈良県)

お預かりする前にお客様とお話をして無駄な送料と時間はかけたくないと思います。できればお客様のご負担でお願いしたいと思いますが、その時の状況により変わると思います。

弊社は基本的に契約の履行がなされなかった場合は。元払いで返送しております。お客様の都合による場合のみ着払いになります。

有限会社 嘉洛さん (神奈川県)

出来るだけそのような事がないように、発送する前に電話・メール・映像で、ご相談しております。

YSRさん (神奈川県)

ケースにもよりますが、弊社が事前に修理可能と提示していれば、弊社負担でご返送致します。

有限会社むろいさん (福岡県)

申し訳ございませんが、返送料はかかります。

再縫工房さん (大阪府)

送料はこちらで負担させていただきます。

公庄工房さん (京都府)

基本的には着払いでお返ししています。

有限会社このみやさん (広島県)

その都度確認させて頂きたいです。

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