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修理に納得いかなかった場合はどうすればいいですか?【趣味で使うものの修理・お手入れ】

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一番難しい問題ですね。やり直し自体はもちろん対応させていただきますが、塗装の色味が違うとか、弦高を低くしたいがビビるのは嫌など、線引きが曖昧な作業についてはお受け出来ない事もあります。こちらは事前の打ち合わせでも難しいので、足を運べるショップにご依頼された方が良いと思います。

調整し直し、又は修理代金をお支払いされなくても構いません。お客様の演奏スタイルによって調整方法は様々ですので微調整は必要です。基本的には楽器の素の状態に戻すような修理を行います。

修理の頼みかた簡単3ステップ

さらに詳しく

1.写真を撮る

写真を撮って、頼みたい職人さんに送ります。

2.相談する

修理内容の提案や金額の見積もりが届きます。職人さんと相談して修理内容を決めます。

3.直したいものを送る

職人さんに直したいものを送ります。

趣味で使うものの修理・お手入れのプロの回答一覧

修理に納得いかなかった場合はどうすればいいですか?【趣味で使うものの修理・お手入れ】

Keystone Stringed Instrumentsさん (東京都)

基本的には無償での再修理、再調整となりますがそうならないよう事前に十分な説明をしてご理解を頂いてから作業に入るよう心がけています

もし修理に納得がいかない場合は、ご返金か、送料は此方持ちで再修理致します。

ファインギターズさん (福岡県)

そういう事がないよう仕事しておりますが、もしもの際はご相談ください。

修理内容に不具合があった場合は,再度作業させていただきます。

ギター工房SHOJIさん (大阪府)

納得の行くお話の上、再修理をモットーににしています。

T's クラフトさん (岐阜県)

内容をご相談させて頂いた上で対応させて頂きます。

ご連絡いただきましたら、その都度対応いたします。

こちらのミスの場合は何度でもやり直します。

再修理にて対応させていただきます。

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趣味で使うものの修理・お手入れの新着口コミ

せみまるさん(40代)

刃物の研ぎ直し・メンテナンス修理

素晴らしいです。

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祖父が愛用していた鉈🪓を修理に出しました。対応も迅速で丁寧でした。大小2本の鉈をお願いして、小鉈は、柄も交換依頼をしました。1週間ほどして作業完了の連... 詳しくみる

株式会社山谷産業の返信
この度は村の鍛冶屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お祖父様が大切にされていた鉈を修理させていただき、その仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 これからも長くご愛用いただき、お祖父様の想いとともに道具を育てていただければ幸いです。 また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご相談ください。 今後とも村の鍛冶屋をよろしくお願いいたします。

匿名希望(60代)

刃物の研ぎ直し・メンテナンス修理

錆だらけの鉈が蘇りました

4.20

50年以上前から使っていた錆だらけの鉈を一部腐っていた柄の交換とセットで蘇りました。ありがとうございました。

株式会社山谷産業の返信
この度はご利用頂きありがとうございました。喜んで頂けて何よりです。