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プロとしてハウスクリーニングのお仕事をしている中で、大切にしていることは何ですか?
ハウスクリーニングのプロの回答まとめ
ハウスクリーニングでは、お客様の満足を最優先に、丁寧な作業を心がけています。服装や言葉遣いにも気を使い、清潔感を大切にしています。作業前には必ず養生を行い、傷や汚れを避け、徹底的にクリーニングを実施。お客様のニーズに合わせて、より良いサービスを提供することを目指し、信頼関係を築いていきます。
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ハウスクリーニングのプロの回答一覧
プロとしてハウスクリーニングのお仕事をしている中で、大切にしていることは何ですか?
そうじ屋くまさん (神奈川県)
そうじ屋くまの大津ふみあきです!素敵な質問ありがとうございます✨ 私がプロとしてハウスクリーニングをする中で大切にしていることを、正直にズバッとお伝えしますね! 🔸①『感謝の気持ち』を常に忘れないこと 「お客様がいてくれるからこそ、今の自分がある」というこ…
そうじ屋くまの大津ふみあきです!素敵な質問ありがとうございます✨ 私がプロとしてハウスクリーニングをする中で大切にしていることを、正直にズバッとお伝えしますね! 🔸①『感謝の気持ち』を常に忘れないこと 「お客様がいてくれるからこそ、今の自分がある」ということを常に心に刻み、『ありがとうございます』という感謝の気持ちを込めて仕事をしています。 🔸②お客様の『笑顔』を引き出すこと ただ掃除をするだけではなく、「キレイになって嬉しい!」と心から喜んでもらえるように丁寧で気配りのある仕事を心がけています。 🔸③『汚れの性質を見極める』プロとしての技術 「とにかくキレイにすればいい」ではなく、汚れの性質や素材をきちんと見極め、プロ用の洗剤や道具を駆使して『短時間で素材を傷めず汚れを落とす』ことを大切にしています。 🔸④作業後も『安心』を提供すること ただキレイにするだけで終わらず、作業後にご不安やご質問があれば必ずフォローし、『安心して任せられる』存在であることを大事にしています。 🔸⑤『伝統的な考え方』や『丁寧さ』を守り続けること 時代が変わっても、『細かなところまで丁寧に』『真心を込めて』という昔ながらの職人の精神を大切に、誇りを持ってお掃除しています。 そうじ屋くまは、この5つのポイントを軸に、心を込めてお客様の暮らしをキレイにするお手伝いをしています😊 これからも感謝を忘れず、『またお願いしたい!』と思っていただけるように頑張ります✨ どうぞ安心してお任せくださいね!
令和ハウスクリーニングさん (東京都)
見ず知らずの私共が、お客様の自宅に上がらせていただきますので、 まずは、確実に施工前に事前連絡をさせていただいて、しっかり、ハキハキと、丁寧にお話しさせていただき、安心していただけるように心がけております。 お客様のご自宅に入らせていただいてからも、作業内容…
見ず知らずの私共が、お客様の自宅に上がらせていただきますので、 まずは、確実に施工前に事前連絡をさせていただいて、しっかり、ハキハキと、丁寧にお話しさせていただき、安心していただけるように心がけております。 お客様のご自宅に入らせていただいてからも、作業内容をしっかりと確認させていただき、少しでも不安な気持ちが残らないように努めております。 施工に関しましては、全てのスタッフにしっかりとした研修を行っております。 お客様に少しでも信用していただき、今後もおつきあいさせていただける会社を目指しております。
クリーン・Kさん (福岡県)
①細かい部分まで綺麗にすること ②お客様目線(自分が掃除お願いしたつもり)になって作業すること ③お客様への説明、提案、質問、疑問などに対応すること ④お宅におじゃましての作業となる為キズや故障などないよう気を付けること(保険加入済み)⑤新型コロナ対策をするこ…
①細かい部分まで綺麗にすること ②お客様目線(自分が掃除お願いしたつもり)になって作業すること ③お客様への説明、提案、質問、疑問などに対応すること ④お宅におじゃましての作業となる為キズや故障などないよう気を付けること(保険加入済み)⑤新型コロナ対策をすること⑥作業後簡易清掃ですが、綺麗にして完了すること⑦服装、匂いなど身だしなみに(清潔感)気を付けること⑧お客様が作業中になるべく気を使わ無いよう少しの会話も含めリラックスしてもらえるよう考えるようにしております🙇
モアナクリーンさん (愛知県)
お客様のリクエストに対して全力で取り組む事はモチロンなのですが お客様の本当に求めている事をしっかりとお聴きしてお応えしていく!それに尽きますね♪ どれだけ良い仕事をしたとしてもお客様がご納得・ご満足されていなければそれは良い仕事になり得ない。 提供側とのイメ…
お客様のリクエストに対して全力で取り組む事はモチロンなのですが お客様の本当に求めている事をしっかりとお聴きしてお応えしていく!それに尽きますね♪ どれだけ良い仕事をしたとしてもお客様がご納得・ご満足されていなければそれは良い仕事になり得ない。 提供側とのイメージの差異があるという事はヒアリングが不十分であるか・・・ 十分にご依頼内容を理解できていなかったかによるものだと思うからです。
オフィシャルマイスターさん (東京都)
お客様との対話です。エアコンクリーニングやその他ハウスクリーニング作業は正直どの業者もそれなりに施工できると考えています。 ですが、お客様とのコミュニケーションの中で「本当は何を求めていらっしゃるのか」「ご遠慮されていないか」などを引き出す部分について私は日々…
お客様との対話です。エアコンクリーニングやその他ハウスクリーニング作業は正直どの業者もそれなりに施工できると考えています。 ですが、お客様とのコミュニケーションの中で「本当は何を求めていらっしゃるのか」「ご遠慮されていないか」などを引き出す部分について私は日々追い求めていきたいと考えています。 ご自宅にお邪魔させていただく仕事だからこそその時間をお互いに素敵なものにしたいですね。
クリーンガイア株式会社さん (三重県)
お世話になります。 クリーンガイアの門脇です。 一番大切なのはお客様の立場に立ってのクリーニングを心がけております。 ハウスクリーニングはお客様のプライベート空間にお邪魔しての作業となります。 綺麗にするのはプロですから当たり前ですが、目配り、気配りも大切に…
お世話になります。 クリーンガイアの門脇です。 一番大切なのはお客様の立場に立ってのクリーニングを心がけております。 ハウスクリーニングはお客様のプライベート空間にお邪魔しての作業となります。 綺麗にするのはプロですから当たり前ですが、目配り、気配りも大切にして人間関係の構築も大切な事です。 お客様に頼んでよかった!のお言葉を頂けるように取り組んでいます。
福籠さん (広島県)
お客様にご満足してもらえるクリーニングをするのは当たり前だと言うことを忘れずに、安心感を持ってもらうこと、作業後時間が経った後でも、私達を思い出せるような素敵なお仕事をしなくてはいけないと。常に心がけております。 お客様のご要望にも、きちんとお応え出来るように…
お客様にご満足してもらえるクリーニングをするのは当たり前だと言うことを忘れずに、安心感を持ってもらうこと、作業後時間が経った後でも、私達を思い出せるような素敵なお仕事をしなくてはいけないと。常に心がけております。 お客様のご要望にも、きちんとお応え出来るように、コミニケーションをとらせて頂き、「お客様の真の心や願いを第一に。」という考えを大切にしています。
株式会社清流さん (福岡県)
当社は丁寧な仕事を心がけております。隅々までクリーニングをするのは当然ですが、それ以外にもコンセント周りにホコリがたまっていれば火事の原因にもなりますので、危険なく快適に過ごしていただけるためにお客様に今後どのようにメンテナンスをしていけばいいかをアドバイスさ…
当社は丁寧な仕事を心がけております。隅々までクリーニングをするのは当然ですが、それ以外にもコンセント周りにホコリがたまっていれば火事の原因にもなりますので、危険なく快適に過ごしていただけるためにお客様に今後どのようにメンテナンスをしていけばいいかをアドバイスさせて頂きます。そういった細かい気配りができて初めて丁寧な仕事ができたと当社では定義しています。
大善さん (東京都)
お客様に感動して頂ける事。 このためにメンバー一同全力で取り組んでおります。 「綺麗になってよかった」 「元に戻ってよかった」 「ツルツルで嬉しい」 お客様の喜ぶ声を聞くために、日々研究し、修練しております。 作業時間はなるべくコンパクトに。 整理整頓して気持…
お客様に感動して頂ける事。 このためにメンバー一同全力で取り組んでおります。 「綺麗になってよかった」 「元に戻ってよかった」 「ツルツルで嬉しい」 お客様の喜ぶ声を聞くために、日々研究し、修練しております。 作業時間はなるべくコンパクトに。 整理整頓して気持ち良く。 ハキハキとした挨拶と会話で明るく対応します。ぜひ宜しくお願いいたします。
ALL-WORKSさん (福島県)
プロとしてハウスクリーニングを行う際、大切にしていることはお客様のニーズに合わせた丁寧な作業と、細部まで徹底的に清掃することです。また、安全性を最優先に考え、家具や家電に傷がつかないよう注意し、使用する洗剤や道具も慎重に選びます。お客様に満足していただけるよう…
プロとしてハウスクリーニングを行う際、大切にしていることはお客様のニーズに合わせた丁寧な作業と、細部まで徹底的に清掃することです。また、安全性を最優先に考え、家具や家電に傷がつかないよう注意し、使用する洗剤や道具も慎重に選びます。お客様に満足していただけるよう、清掃後の確認作業も忘れずに行い、信頼を大切にしています。
日本おそうじ代行ホールディングス~東海支部~さん (愛知県)
まずはキレイにすることでございます。お客様が綺麗にしてほしいと思ってハウスクリーニングをご依頼頂いているので、私どもはキレイにしなければ意味がございません。そして次に、作業のお時間でございます。お客様のお時間をもらっている以上、できる限り早くキレイに終わらせら…
まずはキレイにすることでございます。お客様が綺麗にしてほしいと思ってハウスクリーニングをご依頼頂いているので、私どもはキレイにしなければ意味がございません。そして次に、作業のお時間でございます。お客様のお時間をもらっている以上、できる限り早くキレイに終わらせられるように努めております。
日本おそうじ代行ホールディングス~東海支部~さん (愛知県)
まずはキレイにすることでございます。お客様が綺麗にしてほしいと思ってハウスクリーニングをご依頼頂いているので、私どもはキレイにしなければ意味がございません。そして次に、作業のお時間でございます。お客様のお時間をもらっている以上、できる限り早くキレイに終わらせら…
まずはキレイにすることでございます。お客様が綺麗にしてほしいと思ってハウスクリーニングをご依頼頂いているので、私どもはキレイにしなければ意味がございません。そして次に、作業のお時間でございます。お客様のお時間をもらっている以上、できる限り早くキレイに終わらせられるように努めております。
HOMEMARK ホームマークさん (東京都)
大切にしていることはお客様とのイメージの共有です!どんなにいい仕事をしてもお客様とのイメージのすり合わせが出来ていないと100点の仕事をしても80点にも50点にもなり得ます。 クリーニング終了後をイメージして頂き忠実に伝えることでお客様の満足度を高める事が出来…
大切にしていることはお客様とのイメージの共有です!どんなにいい仕事をしてもお客様とのイメージのすり合わせが出来ていないと100点の仕事をしても80点にも50点にもなり得ます。 クリーニング終了後をイメージして頂き忠実に伝えることでお客様の満足度を高める事が出来ると考えます!
日本おそうじ代行 心斎橋店さん (大阪府)
お客様に対するマナーや言葉遣い、お掃除の仕上がり、価格、全てにおいてお客様に喜んで笑顔を作っていただく事をモットーに作業に取り組んでおります。 また誠心誠意を込め、お客様のニーズを最大限に発揮出来るパフォーマンスを心がけて日々、サービス向上に向けて精進しており…
お客様に対するマナーや言葉遣い、お掃除の仕上がり、価格、全てにおいてお客様に喜んで笑顔を作っていただく事をモットーに作業に取り組んでおります。 また誠心誠意を込め、お客様のニーズを最大限に発揮出来るパフォーマンスを心がけて日々、サービス向上に向けて精進しております。
日本おそうじ代行ホールディングス~関東支部~さん (東京都)
第一は綺麗にすることです。ハウスクリーニングは、お客様が綺麗にして欲しいと思ってご依頼頂いているので、ご満足いただけるよう綺麗にしなければなりません。そして第二に、作業時間です。お客様のお時間を頂戴している以上、できる限り早く終わらせられるように努めておりま。
日本おそうじ代行ホールディングス~関東支部~さん (東京都)
第一は綺麗にすることです。ハウスクリーニングは、お客様が綺麗にして欲しいと思ってご依頼頂いているので、ご満足いただけるよう綺麗にしなければなりません。そして第二に、作業時間です。お客様のお時間を頂戴している以上、できる限り早く終わらせられるように努めておりま。
Wハピリーさん (京都府)
お客様の笑顔です!作業が完了した際の喜んでいる笑顔は私たちにとってこの上ない幸せを感じる瞬間です!お客様のご要望をしっかりと確認をして作業を進めることを常に意識しもっと喜んでいただくことができるよう日々、知識を増やしていっています。
おそうじスミーさん (千葉県)
弊社は在宅のお客様に向けてのクリーニングサービス提供を行っています。そこでは身だしなみ・会話等作業以外の部分が、付加価値としてお客様に提供できる部分になります。 作業の提供は当然ですのでそれ以上の接客部分に重きを置いています。
おそうじショップあきる野本店さん (東京都)
在宅のお客様宅でしたら業者に対する不安や心配を取り除く事を第一にしています。お客様が満足のゆく仕上がりにするのは当然の事ですから、その過程での作業一つ一つを大切にし、お客様が安心して依頼できるよう心掛けています。
おそうじ革命 鹿児島中央店さん (鹿児島県)
汚れをしっかり落とすことは当たり前なので、どれだけ綺麗にしてお客様を喜ばせるかを重視しています。ただ綺麗にするだけでなくて、お客様へのアドバイスを接客面もしっかり意識されててしっかりすることを心がけています。
フォーメイプル クリーンサポートさん (東京都)
お客様が何を求めて仕事を依頼されたのかを気にしています。その期待に応えられるように作業を実施して、そこに真心を込めるようにしております。またアドバイスをして、より快適に使って頂けるよう心がけています。
身のまわりお助け隊さん (福岡県)
こちらの質問にお答えさせていただきます。追加のサービスをやっても追加料金はいただかない。サイト内のお客様からのリピートにつながっている。お客様に200%の満足を届ける。どうぞよろしくお願いいたします。
Y&Y Conpanyさん (東京都)
弊社は個人的な主観だけで無く、いかに低コストでお客様に喜んで頂けるかを考えております。 プロとして綺麗にする事は当たり前ですが低コストでスピーディに気持ちよく仕事をする事を大切にしています!
おそうじ代行 高槻さん (大阪府)
笑顔と丁寧をモットーに頑張らさせて頂いております。 お客様のプライベート空間にお邪魔するので、プロ意識と向上心を持ち大満足して頂けるサービスを提供出来るよう作業させて頂いてます。
ACCサービスさん (静岡県)
お客様にとって失礼の無い様な言葉遣いや、お客様がわからないような専門用語を使わないなど、お掃除だけでは無く人として会ってよかったと満足頂けることを1番大切にしております!
Embellirさん (茨城県)
お客様のニーズに寄り添ったサービスの提供を心がけております。 その上で、お客様とコミュニケーションをとり、ご満足いただくサービスを提供していければと考えております。
株式会社ミントさん (兵庫県)
私たちはお客様にご安心してご利用して頂き、お客様目線第一に考え作業終了時、笑顔になって頂けるよう丁寧かつ心のこもった作業を心がけています!!
Re:Lucks〔リラックス〕さん (大阪府)
大切にしていることは、お客様の笑顔です。 プロとして綺麗にするのは当たり前。何よりもお客様のことを第一に考え、お客様のニーズにあった作業を心がけています。
おそうじドットコム本店さん (千葉県)
プロとして1番大切にしているのは、お客様の満足度です。どんなに綺麗な仕上がりでも接客態度などで、お客様が満足していなかったら意味がないと思っております。
たすかるエアコンお掃除専門店さん (兵庫県)
プロとしてハウスクリーニングをする中で大切にしていることは、お客様の信頼を得るために丁寧で確実な作業を心掛け、常に清潔で安全な環境を提供することです。
SS CLEANさん (愛知県)
綺麗にする事は当たり前の事だと思っています。プロとしてお客様が想像している以上に綺麗にし、丁寧な接客にご満足頂く事を大切にしています。
便利屋/掃除屋 HアンドMさん (茨城県)
クリーニング作業は出来てもちろん。 更にお客様、ご物件に合った清掃方法などをその都度、考えながら一件一件作業をさせて頂いております。
AiRクリーンサービスさん (大阪府)
お掃除を頼んでよかったと思って頂ける様にお掃除箇所の仕上がりはもちろん、お客様とのコミュニケーションを取る事を大切にしています。
株式会社M'sエンタープライズさん (新潟県)
お客様からお金をいただいて作業させていただくので、プロ意識をもち、プロに依頼してよかったと思っていただけるように努めることです。
お掃除マンさん (東京都)
なんと言ってもお客様のご期待に添えます様に作業はさせて頂いております。満足して頂き頼んでよかったと思って頂きたく思っております。
ピカピかずさん (神奈川県)
お客様のお困り事をヒアリングして、それを解消させるのがプロの仕事です。 お客様にご満足いただけることを常に意識しております。
TKS 中村クリーン さん (京都府)
ハウスクリーニングのお仕事をしている中で大切にしていることは依頼して良かったなと思って貰えるように大切にしてやっています。
クリーンベレーさん (東京都)
1.お客様のご要望に可能な限りお応えする事。 2.キレイの追及をする事。 3.お客様の設備に傷や変色させないこと。
おそうじ屋 ふなださん (埼玉県)
私たちの仕事は、お客様のお宅でサービスを提供させて頂くので、お互いに気持ちよく終われるよう、作業に努めております。
ミツワファシリティーズ合同会社さん (長野県)
お客様のご要望にお応えすることです。つまり、お客様からの依頼の先のご要望をヒアリングで引き出すことだと考えます。
CieLさん (東京都)
綺麗にするのは当たり前ですがお客様に満足して頂けるような作業やコミュニケーションを心がけています。
おそうじののむらさん (東京都)
お客様の要望をお聞きし、依頼して良かったと思っていただけるように作業を行い、接客を行うことです。
まる印さん (東京都)
普段手が届かない場所等を綺麗にする事によって、お客様に喜んで頂く事が一番大切だと思っています。
匠のハウスクリーニング専門店さん (滋賀県)
常にお客様目線を意識しております。 自分がされたら嬉しいサービスのご提供を心がけております。
ファーストアクトさん (沖縄県)
お客様に満足してもらえることを第一に考えて、頼んで良かったと思われるように心掛けています。
オファさん (福岡県)
普段手が届かない所まで綺麗にする事で。お客様に喜んで頂ける事を一番に考えております。
浅草ハウスクリーニングさん (東京都)
お客様のご要望に対応して、満足頂けるよう、お客様目線で作業を 心がけております。
巧美トータルサービスさん (富山県)
お客様の日々の生活をより便利に快適に! それによってお客様が笑顔になる事!
K.serviceさん (神奈川県)
お客様に対して誠意を持って正直に対応する事と、喜んでいただける事です。
ハウスクリーニング glückさん (兵庫県)
まず大前提で傷を付けない。 あくまでもお掃除のお手伝いです。
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