Question

戸建て・一軒家クリーニングで業者さんが作業できない場合はありますでしょうか。

おそうじ侍 · Accepted Answer

正直にお答えしますね。戸建て・一軒家クリーニングで作業をお受けできない、または内容の変更をご相談するケースがあります。①水道・電気が使えない場合:クリーニングは水と機材の電源が前提の作業です。ライフラインが止まっている空き家などは、簡易清掃への変更か、開栓後の作業をご案内します②ゴミや荷物で床が見えない状態:清掃業者は廃棄物の処分ができないため、大量のゴミの撤去が必要な場合は、不用品回収・特殊清掃の専門業者を先にご案内します。「片付けは専門業者→清掃は私たち」という分担です③建物の劣化が激しい場合:床が抜けそう、天井が崩れかけているなど、安全が確保できない建物では作業できません。また、素材の劣化が激しい箇所(剥がれかけた塗装や腐食した木部)は、洗浄でかえって傷めるため、作業範囲から外すご相談をします④害虫・害獣が発生している場合:ハチの巣、ネズミやハクビシンの棲みつきなどは、駆除業者の対応が先になります⑤ペットの多頭飼育や強い汚損など、特殊清掃の領域に該当する場合⑥違法な用途が疑われる物件など、コンプライアンス上の問題がある場合。ほとんどのケースは「お断り」ではなく、「順番と分担のご相談」で解決できます。状態に不安がある物件こそ、現状の写真を添えて正直にお伝えください。適切な専門業者のご案内も含めて、解決までの道筋を一緒に考えますよ。

知多クリーン · Accepted Answer

代表的なのは、①電気・水道が使えない場合（作業日に合わせた一時開栓をお願いしています）②極端に物が多く、清掃する面に到達できない場合（お片付けのご相談から始めさせていただきます）③いわゆる特殊清掃の領域（ゴミ屋敷状態、腐敗物、害虫の大量発生など）は、専門業者のご案内になります④建物の老朽化が激しく、清掃によって破損の恐れがある箇所⑤足場のない高所など、安全が確保できない場所、です。ご判断に迷われる場合は、お写真をお送りいただければ、対応の可否と、難しい場合の適切な業者のご案内までいたします。

まるしん · Accepted Answer

株式会社まるしんの戸建て・一軒家クリーニングでは、以下の場合には作業が難しいことがあります。

水道・電気・ガスが使用できない場合：清掃や機器の洗浄に必要なため

搬入経路が確保できない場合：道具や資材が入らないと作業不可

極端に危険な場所や構造：安全確保が難しい場合

著しい衛生上の問題やペット管理が困難な場合

事前に現地確認や写真で状況をお知らせいただければ、対応可否や作業方法を判断し、可能な範囲で清掃を行います。

戸建て・一軒家クリーニングで業者さんが作業できない場合はありますでしょうか。

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